朱佳明決定拓展自己創(chuàng)立的公司faceui的業(yè)務(wù)范圍,單純UI設(shè)計的業(yè)務(wù)已經(jīng)開始顯現(xiàn)出它的局限性,他需要讓自己的事業(yè)更寬廣。這個疾速發(fā)展的時代,變化來得太快,作為與互聯(lián)網(wǎng)一起成長的塔尖上的企業(yè),機(jī)會的發(fā)掘就顯得尤為重要。
所謂UI即是User Interface(用戶界面)的簡稱。UI設(shè)計是指對軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計。好的UI設(shè)計不僅是讓軟件變得有個性有品味,還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由。faceui專注于手機(jī)系統(tǒng)、APP應(yīng)用、智能家居等移動領(lǐng)域的UI設(shè)計,公司為國內(nèi)外知名企業(yè)提供Research (用戶調(diào)研)、 UE(交互設(shè)計)、GUI(視覺設(shè)計)、Usability(可用性測試)為一體的整合性專業(yè)界面設(shè)計服務(wù)方案,faceui的業(yè)務(wù)主要是偏重于用戶體驗的設(shè)計。
faceui起步于移動互聯(lián)網(wǎng),短短幾年的發(fā)展,他們借助UI接觸到了國內(nèi)很多最新的互聯(lián)網(wǎng)思維的公司,接觸到了用戶體驗。站在客戶的角度去引導(dǎo)行業(yè)客戶做用戶體驗成為faceui最核心的關(guān)注因素,這也成為他們轉(zhuǎn)型并立足的出發(fā)點(diǎn),“隨著現(xiàn)在領(lǐng)域的跨界和互通,在互聯(lián)網(wǎng)到來、以用戶為核心的時代,很多東西都開始相通起來,我們會站在一定的產(chǎn)品高度上去引導(dǎo)?!敝旒衙鲗Α镀囏斀?jīng)》說道。
把企業(yè)放在“引導(dǎo)”的位置上,恰好說明朱佳明與他的faceui的野心。他曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)公司就職,創(chuàng)意公司也待過,還幫著手機(jī)廠商、移動廠商公司建立過用戶體驗團(tuán)隊。
最初創(chuàng)業(yè)的時候,朱佳明以設(shè)計專業(yè)為主,他的伙伴則負(fù)責(zé)運(yùn)營和推廣。如今,朱佳明更多負(fù)責(zé)商務(wù)客戶方面,角色的不斷轉(zhuǎn)換也讓他們對未來有更清晰的認(rèn)識。
開拓汽車領(lǐng)域
faceui與汽車業(yè)的合作最早可以提到與通用公司的合作。他們?yōu)橛熊囈蛔濉拔⒉┛亍眰兺瞥龅囊苿用襟w平臺“DiDi微博”,引入語音、三維手勢等交互模式適配行車中的使用場景。faceui提供整體用戶體驗設(shè)計及后期視頻的拍攝制作等工作,將多樣的交互模型與終端視覺和行為習(xí)慣進(jìn)行了整合,通過鎖定用戶痛點(diǎn)實現(xiàn)其商業(yè)價值。
如今,與安吉星的合作是faceui的年度項目,包括安吉星手機(jī)版、PC版、車載NGI平臺和行車助手等多個平臺或版本。安吉星如今已經(jīng)有60萬客戶。與安吉星的合作也讓這家年輕的公司接受了嚴(yán)苛的挑戰(zhàn)。
與美國人的溝通方式上的摩擦難以避免,更重要的是,這是他們新進(jìn)入的領(lǐng)域,汽車的專業(yè)性也給他們設(shè)置了溝通的門檻。在合作過程中,一邊學(xué)習(xí),一邊還要做策劃產(chǎn)品過程,兩方面的沖撞在所難免?!叭绻覀冋J(rèn)為站在用戶角度應(yīng)該這么實現(xiàn),而且可以實現(xiàn)。但是最后發(fā)現(xiàn),安吉星這邊是有門檻的,它技術(shù)根本實現(xiàn)不了,或者是人家是有一個加密的環(huán)節(jié),那么這塊他是不能夠去開放的?!?/p>
身為互聯(lián)網(wǎng)時代塔尖的新興公司,學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型就成為faceui的氣質(zhì)與屬性,新事物的發(fā)展總是令人望塵莫及,他們需要不斷充電來追趕時代的腳步。設(shè)計團(tuán)隊需要保持前沿學(xué)習(xí)的狀態(tài),就會不斷有新的想法誕生,毋庸置疑,靈感和想法對于設(shè)計而言有多么重要。faceui目前有40多個人員,都很年輕,他們也通過互聯(lián)網(wǎng)的方式讓自己保持更敏感、更前列的狀態(tài)。除了日常的頭腦風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組等內(nèi)部交流,SUMR沙龍成為他們汲取營養(yǎng)的新平臺,這也是他們在充分利用互聯(lián)網(wǎng),為我所用。
SUMR,由Smart(智能)、User(用戶)、Marketing(市場)、Research(研究)的首字母組成,表達(dá)了沙龍定位智能相關(guān)行業(yè)、致力于用戶與市場研究分析的核心理念。SUMR沙龍的建立,旨在通過洞察分析,搭建產(chǎn)品或行業(yè)的用戶認(rèn)知模型,從中發(fā)掘如何進(jìn)行產(chǎn)品定位、研究用戶行為模式及態(tài)度、細(xì)分市場、識別市場機(jī)會等關(guān)鍵要素。
2013年7月27日,第一屆SUMR沙龍舉辦,探索智能教育產(chǎn)業(yè)的新領(lǐng)域。教育產(chǎn)業(yè)是faceui項目范圍的一大領(lǐng)域,除此之外,還包括消費(fèi)品、教育、金融、健康和企業(yè)移動信息化以及車聯(lián)網(wǎng)。其中,尤其最近一年以來,車聯(lián)網(wǎng)的熱度已經(jīng)讓這家年輕的公司無法忽視,這也成為朱佳明最重視和期待開拓的新藍(lán)海。2014年3月1日,關(guān)于一場車聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的SUMR沙龍展開討論。
經(jīng)過了機(jī)械的1.0時代和電子的2.0時代,汽車已經(jīng)步入智能化的3.0時代,智能車載從概念逐漸向產(chǎn)業(yè)化過渡,整車廠商和后裝廠商積極地參與推動了市場空間與消費(fèi)者認(rèn)知。