隨著傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化步伐加快及跨行業(yè)融合深入，傳統(tǒng)的運營模式在新環(huán)境下受到挑戰(zhàn)，加之消費者的消費行為與消費習慣趨向個性化轉(zhuǎn)變，以消費品為代表的各行業(yè)品牌商家集體轉(zhuǎn)型創(chuàng)建O2O商業(yè)運營模式，嘗試通過線上線下雙向互動提升品牌的運營能力。被譽為“國酒”的茅臺，已有60余年的發(fā)展歷程，以高端、大氣的品牌形象和綠色、醇香的產(chǎn)品口碑集聚了廣泛的知名度和美譽度，在傳統(tǒng)行業(yè)全民互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢下，茅臺敏銳捕捉到市場趨勢與消費需求，緊握互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新機會以此變通布局品牌運營策略。

日前，faceui與茅臺正式簽訂關(guān)于聯(lián)合推出“茅臺O2O電商創(chuàng)新平臺”的合作協(xié)議。作為國內(nèi)知名的體驗創(chuàng)新咨詢公司，faceui在O2O電商領(lǐng)域已產(chǎn)出多項研究成果，并沉淀出豐富的體驗創(chuàng)新實踐經(jīng)驗，曾與百勝集團、紅領(lǐng)集團、華住酒店等知名企業(yè)跨界合作，成功打造多個電商O2O體驗創(chuàng)新經(jīng)典案例。此次與茅臺聯(lián)手合作茅臺O2O電商創(chuàng)新平臺，faceui將以極具創(chuàng)新性與品牌個性化的咨詢方案幫助茅臺解決傳統(tǒng)運營中存在的痛點，以“服務與體驗”為立點進行平臺布局，旨在提升茅臺消費忠誠度與精準營銷目標實現(xiàn)。

通過對茅臺企業(yè)文化探詢、體驗水平測試及最新需求分析，faceui體驗創(chuàng)新專家團隊評估、輸出平臺系統(tǒng)需求，并定義出核心功能模塊，落地在產(chǎn)品設計中，利用交互原型將平臺架構(gòu)具體到桌面，并始終貫穿原型可用性測試幫助產(chǎn)品進行快速迭代。

在“茅臺O2O電商平臺”創(chuàng)新過程中，faceui始終以用戶為中心進行體驗創(chuàng)新，致力協(xié)助茅臺創(chuàng)造最具運營價值的消費體驗平臺。通過情感化交互方式完善茅臺終端消費模式、售后服務模式以及平臺營銷模式，在消費日趨個性化的條件下實現(xiàn)茅臺的O2O商業(yè)新模式。

待產(chǎn)品上線后進行最終的創(chuàng)新過程展示