近日,faceui與三一重工正式達成合作協(xié)議,將就三一重工旗下ECC全球企業(yè)控制中心服務體驗進行全方位創(chuàng)新升級。
三一重工是引領國內(nèi)制造業(yè)的世界級品牌,率先涌入物聯(lián)網(wǎng)大潮研發(fā)ECC全球控制中心系統(tǒng),成為傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉型的先鋒企業(yè)。作為國內(nèi)知名的體驗創(chuàng)新咨詢公司,faceui致力于突破行業(yè)邊界為各領域提供出眾用戶體驗,在此次合作中則為三一重工智能物聯(lián)系統(tǒng)打造了全流程的服務體驗咨詢方案。
三一重工的全球控制中心系統(tǒng)承載著鏈接客戶與企業(yè)最后一公里的功能,通過智能管理、云端數(shù)據(jù)監(jiān)測與故障預測為客戶提供高效的售后服務。其中,如何保障系統(tǒng)用戶獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)的準確性及操作預判的及時性成為了本次項目的最大挑戰(zhàn)。faceui項目團隊基于上述產(chǎn)品價值目標,為三一重工定制了打通數(shù)據(jù)鏈條的、跨平臺一體化的體驗咨詢方案。通過對系統(tǒng)平臺PC端、移動端及官網(wǎng)平臺的場景梳理和需求分析,定義出了適于遠程監(jiān)控及移動化辦公的全新功能結構,幫助系統(tǒng)用戶快速感知信息、做出預判。
在faceui與三一重工的此次合作中,雙方強強聯(lián)手打造的智能物聯(lián)服務體驗已成為制造行業(yè)與體驗設計行業(yè)跨界融合的典范。隨著物聯(lián)網(wǎng)模式的不斷落地,體驗設計思維將持續(xù)為各領域的互聯(lián)網(wǎng)化進程注入新的思路和創(chuàng)新力量。
待產(chǎn)品上線后進行最終的創(chuàng)新過程展示