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構(gòu)建城商行數(shù)字化轉(zhuǎn)型體驗(yàn)觸點(diǎn),重慶銀行手機(jī)銀行app體驗(yàn)創(chuàng)新

Time: 2022-04-05 17:44:27 作者:faceui

隨著銀行數(shù)字化進(jìn)程的加速發(fā)展,原本植根于本地化服務(wù)的各大城商行也開始加入數(shù)字化隊(duì)列,對業(yè)務(wù)場景與金融服務(wù)進(jìn)行升級。

 

faceui與重慶銀行就數(shù)字化轉(zhuǎn)型體驗(yàn)觸點(diǎn)建立達(dá)成合作,創(chuàng)新重慶銀行手機(jī)銀行app,圍繞用戶金融生活需求進(jìn)行設(shè)計(jì),將業(yè)務(wù)服務(wù)場景化融入手機(jī)銀行,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,幫助用戶提升金融認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)財(cái)富升值,幫助重慶銀行手機(jī)銀行app從銀行工具升級為管理個(gè)人金融生活的平臺。


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項(xiàng)目過程中,我們通過內(nèi)部調(diào)研、一對一訪談、焦點(diǎn)小組、評估測試等多樣專業(yè)洞察方法輸出場景設(shè)計(jì)與功能模塊化設(shè)計(jì)方案,結(jié)合競品分析與體驗(yàn)度量得出數(shù)據(jù)指標(biāo)和埋點(diǎn)策略,為平臺定位提供指導(dǎo)。

 

在重慶銀行手機(jī)銀行app創(chuàng)新設(shè)計(jì)過程中,faceui項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在視覺上強(qiáng)化地方性特色,提煉出本地化品牌DNA符號,選用當(dāng)?shù)貥?biāo)志性建筑、景點(diǎn)與美食進(jìn)行插畫創(chuàng)造,加強(qiáng)了平臺辨識度。

 

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本次合作將為用戶帶來全新的金融服務(wù)體驗(yàn),將重慶銀行手機(jī)銀行App打造成為用戶金融生活的智能助手,實(shí)現(xiàn)金融科技與用戶需求的完美融合。

 


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