隨著銀行數(shù)字化進程的加速發(fā)展,原本植根于本地化服務的各大城商行也開始加入數(shù)字化隊列,對業(yè)務場景與金融服務進行升級。
faceui與重慶銀行就數(shù)字化轉(zhuǎn)型體驗觸點建立達成合作,創(chuàng)新重慶銀行手機銀行app,圍繞用戶金融生活需求進行設計,將業(yè)務服務場景化融入手機銀行,優(yōu)化業(yè)務流程,幫助用戶提升金融認知,實現(xiàn)財富升值,幫助重慶銀行手機銀行app從銀行工具升級為管理個人金融生活的平臺。
項目過程中,我們通過內(nèi)部調(diào)研、一對一訪談、焦點小組、評估測試等多樣專業(yè)洞察方法輸出場景設計與功能模塊化設計方案,結(jié)合競品分析與體驗度量得出數(shù)據(jù)指標和埋點策略,為平臺定位提供指導。
在重慶銀行手機銀行app創(chuàng)新設計過程中,faceui項目團隊在視覺上強化地方性特色,提煉出本地化品牌DNA符號,選用當?shù)貥酥拘越ㄖ⒕包c與美食進行插畫創(chuàng)造,加強了平臺辨識度。
本次合作將為用戶帶來全新的金融服務體驗,將重慶銀行手機銀行App打造成為用戶金融生活的智能助手,實現(xiàn)金融科技與用戶需求的完美融合。