如今,隨著HMI設(shè)計技術(shù)的發(fā)展,人們開始重視起來HMI,HMI也在很多的地方得到了充分的應(yīng)用,比如汽車行業(yè),那么,各位朋友們知道汽車HMI種類有什么?下面就讓小編和各位朋友們一起分析下吧。
汽車HMI種類
1、5種常見的汽車HMI可用性缺陷有什么
無用輸入和輸出,當(dāng)輸入質(zhì)量很差時,即使是穩(wěn)定的用戶體驗也不能完全了解,在這里,我們先看看觸摸屏的設(shè)置。
回想一下最早的觸摸屏,分辨率差,由于處理時間較慢,響應(yīng)時間明顯延遲。想象一下當(dāng)汽車司機需要把目光停留在路上時,車輛背后的情況。有些解決方案很簡單,但對于觸摸,高質(zhì)量的屏幕具有細(xì)致的觸摸分辨率和強大的中央處理單元(CPU),可減少延遲。
音頻質(zhì)量對于具有語音識別功能的系統(tǒng)來說更為重要。如果能夠捕捉到用戶錯誤的細(xì)節(jié),及時改正,那么會得到令人滿意的駕駛體驗。如果我們回到JD Power的結(jié)果,我們知道司機一再抱怨說系統(tǒng)經(jīng)常不理解他們說的話。而司機往往在與系統(tǒng)對話時,說得過早,停頓太久,亦或是中間摻雜著與其他人交談的情境,所有這些因素都可以發(fā)揮出具有挑戰(zhàn)性的音頻信號。但適當(dāng)放置高品質(zhì)麥克風(fēng),從而解決每個車型獨特的音響效果也可以大大提升駕駛者的體驗。
自然語言理解(NLU)可以幫助克服許多最棘手的挑戰(zhàn)。NLU使用統(tǒng)計分類器來查看句子結(jié)構(gòu)、詞序和其他因素,以便根據(jù)駕駛者的意圖做出準(zhǔn)確的猜測。這使得即使驅(qū)動程序丟失或不正確的單詞也能更容易地達到預(yù)期的結(jié)果。
良好用戶體驗的基礎(chǔ)
盡管在事實上,第一個陷阱似乎很明顯,但我們首先討論它是有原因的:這是堅實的用戶體驗的基礎(chǔ),即使我們設(shè)法避免其他四個陷阱,如果輸入質(zhì)量未得到妥善解決,用戶體驗也會受到影響。
陷阱2:給用戶太多
如果在汽車交互設(shè)計方面過多的引起司機的注意力,那么,對于駕駛者也是很不利的。一般情況下,系統(tǒng)會為駕駛者設(shè)計為在最佳條件下使用,一般不太會考慮駕駛者的駕駛行為。比如說,駕駛者在駕駛時與乘客交談或在思考某件事的這些高負(fù)荷的行為時,如果說當(dāng)駕駛員在單個提示或屏幕上獲得太多信息,那就需要投入更多的關(guān)注和時間來處理,從而造成危險。
想象一下,如果我為您提供以下駕車路線:
在馬薩諸大道右轉(zhuǎn),然后沿著它直到你到達哈佛廣場。當(dāng)你到達哈佛廣場附近時,會遇見一個交叉口。待在正確的車道,所以你可以立即轉(zhuǎn)向,遵循這條道路......
我們知道大多數(shù)車載導(dǎo)航系統(tǒng)不會一次性提供多次轉(zhuǎn)彎。也許,我們偶爾會在HMI的其他部分看到這種情況。當(dāng)系統(tǒng)提供的信息超過了幾個步驟或一段信息時,駕駛員可能會相對忘記一部分內(nèi)容,這也是可以理解的。
在幫助提示方面,有些系統(tǒng)提供有關(guān)每個受支持域的信息,包括特定興趣點(POI)的網(wǎng)址和需要額外支持的電話號碼。例如,在我最近評估過的一輛汽車中,幫助提示僅僅一分鐘多,我不得不三次聽取我真正需要的信息。我知道這些系統(tǒng)的意圖是在任何給定的時間為用戶提供詳細(xì)信息,并且避免司機不必為隱晦的信息挖掘,但是當(dāng)提示超出合理的時間段時,這會變得適得其反。
幸運的是,這是可以修復(fù)的。我們可以通過整合NLU(自然語言理解器)來使系統(tǒng)對話。從而從另一個人那里獲得幫助,這是一個雙向?qū)υ挘枰^低的認(rèn)知負(fù)荷,并且感覺更自然。當(dāng)系統(tǒng)的幫助是特定區(qū)域的而不是全部包含時,這種方式效果最佳。NLU在這里起著重要的作用,因為我們經(jīng)常在不確定或困惑的情況下尋求幫助。NLU會根據(jù)各種各樣的陳述或要求去運行,那么,司機需要在系統(tǒng)學(xué)會短語之前最好先做一些準(zhǔn)備工作。
在視覺上,我們有可能陷入同一陷阱。如果我們問駕駛員他們想知道什么信息,我們可能會得到一個很長的列表,其中包括從手機電池,地圖到當(dāng)前歌曲專輯封面的所有內(nèi)容。駕駛員瀏覽屏幕的能力通常會因信息過多而受到影響。解決方案的形式是確定在給定時間和內(nèi)容的情況下,驅(qū)動程序?qū)嶋H需要知道并優(yōu)先處理哪些信息。
正確的信息數(shù)量
呈現(xiàn)過少的信息也同樣令人沮喪和危險,因為呈現(xiàn)太多。沒有足夠的有用信息,司機可能不得不挖掘必要的信息,導(dǎo)致更多的分心。這是一個微妙的平衡行為,應(yīng)該謹(jǐn)慎對待。
我們經(jīng)常無法解釋司機遇到的很多事件。如果我們需要的不僅僅是駕駛員能夠承擔(dān)的信息娛樂系統(tǒng)的有限注意力,那么,我們正在為失敗做好準(zhǔn)備。因為,我們行業(yè)面臨的現(xiàn)有挑戰(zhàn)是通過足夠的信息來找到適當(dāng)?shù)钠胶?,以保持駕駛員的循環(huán),但隱藏多余的信息。
汽車HMI種類
陷阱3:不匹配的提示和對話
當(dāng)我們的提示和對話不同步時,我們冒險將問題引入我們的信息娛樂系統(tǒng)。當(dāng)我們說出可能有多種解釋的模糊內(nèi)容時,經(jīng)常會發(fā)生這種情況。有時候這些問題很明顯,例如,某些系統(tǒng)會說“此號碼是否正確?請撥號或繼續(xù)”。該提示是詢問駕駛員是/否問題,然后指示駕駛員說“撥號”或說更多數(shù)字。但是,對于新手用戶來說,在回答這個問題時,這一點并不明確。
這里的解決方案相對簡單:保持提示與預(yù)期的用戶響應(yīng)保持同步。這是通過使響應(yīng)和整個對話感覺自然而完成的。如果用戶需要考慮如何回應(yīng),你已經(jīng)失去了他們。同樣,如果提示模棱兩可并且令人困惑,互動變得不那么令人滿意并且更加分散注意力。
確保對話和界面設(shè)計者同步,并大量測試。測試并不總是需要真正的驅(qū)動程序(雖然這是理想的);但是,您應(yīng)該使用不參與設(shè)計或構(gòu)建系統(tǒng)的參與者。
測試好,經(jīng)常測試
頻繁的測試通常會提供令人驚訝的啟示。例如,研究表明,用戶更喜歡提示,如“我可以如何幫助你?”而不是“請說一個命令”。但是,如果我們使用“我怎么幫你?”在一個有限的系統(tǒng)中,我們使用了一個開放式的提示 ,我們不知道用戶是否會詢問方向或嘗試訂購物品。如果我們不能支持用戶可能提供的回復(fù)類型,那么我們可以引入比用友好提示修復(fù)更多的問題。在系統(tǒng)進入驅(qū)動程序之前,測試會捕獲這類問題。
陷阱4:努力避免錯誤
JD Power IQS(新車質(zhì)量研究)的回應(yīng)顯示駕駛員對信息娛樂系統(tǒng)錯誤感到擔(dān)憂并且不滿意,尤其是因為錯誤提示通常不會幫助駕駛員完成任務(wù)。良好的可用性需要一個旨在防止用戶盡可能地犯錯誤的系統(tǒng),但是它也可以優(yōu)雅地處理它們,并且在它們發(fā)生時很有幫助。這是最后一部分,經(jīng)常被忽視。實際上,在現(xiàn)今發(fā)展的一些系統(tǒng)已經(jīng)采取了這一部分—避免錯誤,嘗試用每一個語音命令做一些事情都是一個步驟。如果我們這樣做,確保司機不會得到錯誤。但是,這是一件好事嗎?
考慮為什么錯誤信息可以是一件好事。人們通過犯錯來學(xué)習(xí),只要他們明白他們是如何犯錯的,他們的影響,以及知道如何恢復(fù)。IQS反應(yīng)表明這種情況沒有發(fā)生,系統(tǒng)并沒有失敗。在網(wǎng)站的幾乎任何用戶注冊頁面上都可以找到一個錯誤的簡單示例; 當(dāng)您錯過某個字段或錯誤地輸入值時,這些頁面會將這些字段變成紅色,并提供一個提示,告訴您正確的格式。他們引導(dǎo)用戶獲得正確的結(jié)果。
現(xiàn)今的一些汽車看起來好像他們明白你在說什么,但他們曲解并且仍然執(zhí)行一個命令,創(chuàng)造一個非常令人沮喪的駕駛體驗。司機必須能夠相信系統(tǒng)既有才華又有能力。而不能從這種錯誤的方式中學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,第一步是盡量防止錯誤,但如果需要的話,不要害怕拋出錯誤。如果您發(fā)出錯誤,請使錯誤消息簡明扼要并提供幫助,以便司機了解下次如何完成他或她的任務(wù)。
接下來,升級錯誤提示。研究表明,三步升級策略對于特定領(lǐng)域的指導(dǎo)是理想的(如果用戶不在域中,則為最高級別指導(dǎo))。首先,從簡短的錯誤提示開始,簡單地要求駕駛員再試一次。接下來,提供一個更長的提示,提供更多的信息,可以幫助他們改變措辭或行為,將他們轉(zhuǎn)移到任務(wù)完成狀態(tài)(例如“對不起,我還沒有得到。告訴我一個興趣點的名稱或你的地址想要指示“)。最后,如果需要另一個提示,拋出終端錯誤,給用戶足夠的信息以重新開始并成功完成任務(wù)(例如,“對不起,我仍然有麻煩,讓我們以另一種方式嘗試,我可以幫助您獲得關(guān)注點,聯(lián)系人姓名或地址的路線,當(dāng)您準(zhǔn)備好時,請嘗試再次詢問路線?!保?/span>
強大的,合理的錯誤處理
不要太過于強調(diào)一個好的用戶體驗原則,以此來防止用戶得到錯誤的體驗 。因為您將失去用戶的信任。駕駛員的期望不斷提高,我們需要繼續(xù)達到或超過這些預(yù)期。強大的,有用的錯誤處理將增加信任和忠誠度。
陷阱5:假設(shè)較短的互動是一個更好或更安全的互動
很容易假設(shè)互動越快,體驗就越安全,越滿意。這是最被誤解的設(shè)計概念之一,因此是一個很大的陷阱。
如果我們太多地縮短提示長度,我們會發(fā)現(xiàn)用戶必須認(rèn)真思考正確的發(fā)言方式。從而導(dǎo)致,他們暫?;蛳到y(tǒng)超時。更可能的是,他們猜測他們說了些什么,如果不正確,他們會經(jīng)歷一系列可能太短而無助的錯誤。這可能會不經(jīng)意間增加總的交互時間,增加認(rèn)知工作量,并導(dǎo)致更加危險和不太令人滿意的交互。
準(zhǔn)確地說,想象一下系統(tǒng)的提示是1秒長,并且在任務(wù)完成之前用戶遇到6次提示。想象一下在另一個系統(tǒng)用戶聽到1秒鐘'Pardon“的場景嗎?提示一次,然后提供一個更有幫助的10秒提示,從而完成任務(wù)。再考慮輪次之間的暫停,用戶說出某些事情所需的時間等之后??梢韵胂蟮氖牵谝挥脩艨赡芫哂蟹浅A钊司趩实?0秒的任務(wù)時間,而第二用戶可能具有更令人愉快的25秒任務(wù)時間。5個1秒提示并不一定意味著比單個5秒提示有更短(或更好)的交互。
這種平衡是通過確保提示簡潔而有幫助來實現(xiàn)的。我們應(yīng)該削減那些經(jīng)常引起混亂并且沒有什么價值的含糊不清的詞。然而,我們不應(yīng)該犧牲對話的自然性。避免將對話框修剪為聽起來像機器一樣。如果交互中的更多步驟可以幫助用戶輕松完成交互,則可能會減少交互時間。人際交往是復(fù)雜的,它不是一個零和游戲。
如果您在駕駛員更熟悉系統(tǒng)時詢問駕駛員需要什么,他們會很快地說他們希望能夠中斷系統(tǒng)并盡快完成基本對話。這應(yīng)該通過精心設(shè)計的口頭表達來完成,因為這種中斷是人類的一種自然行為。
NLU再一次成為避免這一缺陷的寶貴工具。一個可靠的NLU模型可以使駕駛員盡可能少的努力來完成互動。
不要通過縮短提示對IQS評分作出反應(yīng)
避免短暫的反應(yīng),盡可能縮短提示和交互,以減少交互時間。結(jié)果可能與預(yù)期效果相反。旨在使這些系統(tǒng)的每一次交互變得毫不費力,而不是迅速。這對于新用戶和專注于開車而不是完成任務(wù)的專家用戶尤其重要。
汽車HMI種類
2、汽車HMI種類有什么
HMI的接口種類很多,有RS232、RS485、CAN、RJ45網(wǎng)線接口。
舉個例子來說,在一座工廠里頭,我們要搜集工廠各個區(qū)域的溫度、濕度以及工廠中機器的狀態(tài)等等的信息。通過一臺主控器監(jiān)視并記錄這些參數(shù),并在一些意外狀況發(fā)生的時候能夠加以處理。這便是一個很典型的SCADA/HMI的運用。
一般而言,HMI系統(tǒng)必須有幾項基本的能力:
實時的資料趨勢顯示--把擷取的資料立即顯示在屏幕上。
自動記錄資料--自動將資料儲存至數(shù)據(jù)庫中,以便日后查看。
歷史資料趨勢顯示--把數(shù)據(jù)庫中的資料作可視化的呈現(xiàn)。
報表的產(chǎn)生與打印--能把資料轉(zhuǎn)換成報表的格式,并能夠打印出來。
圖形接口控制--操作者能夠透過圖形接口直接控制機臺等裝置。
警報的產(chǎn)生與記錄--使用者可以定義一些警報產(chǎn)生的條件,比方說溫度過度或壓力超過臨界值,在這樣的條件下系統(tǒng)會產(chǎn)生警報,通知作業(yè)員處理。
汽車HMI種類有什么?總之,想必華正財務(wù)在上文為各位朋友們分享的內(nèi)容,足以幫助大家獲得最新的認(rèn)識,希望大家繼續(xù)關(guān)注我們分享的內(nèi)容。