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汽車用戶體驗設(shè)計的基本流程需要考慮哪兩方面的問題,用戶體驗設(shè)計的基本原則

Time: 2021-10-15

      隨著hmi的不斷發(fā)展,汽車行業(yè)的變化也越來越快,對于眾多的汽車設(shè)計,設(shè)計者不能忽視對汽車用戶體驗的設(shè)計。今天就讓faceui為大家介紹汽車用戶體驗設(shè)計的基本流程需要考慮哪兩方面的問題,用戶體驗設(shè)計的基本原則。

  汽車用戶體驗設(shè)計的基本流程需要考慮哪兩方面的問題

  1、設(shè)計原則從何而來

 ?。?)始終將用戶體驗放在第一位

  在設(shè)計流程中將用戶體驗融入其中,將其貫穿于設(shè)計的始末,使用戶體驗的結(jié)論能夠直接影響到設(shè)計的方向。同時設(shè)計過程中通過展開腦暴、競品分析、焦點小組等方式對設(shè)計需求進行深入的挖掘,需求從何而來,為什么會有這樣的需求,準確把握設(shè)計的方向。

 ?。?)細化分工

  在設(shè)計流程中,將設(shè)計任務(wù)分解為用研、交互、視覺,各個角色職責(zé)明確并相互配合,在各領(lǐng)域有專業(yè)的表現(xiàn)。

 ?。?)引入專家設(shè)計師和項目PM

  專家設(shè)計師通過設(shè)計評審,將自己的設(shè)計理念傳達給設(shè)計師,引導(dǎo)設(shè)計方向,把控整體項目的質(zhì)量。項目PM對項目進度、需求任務(wù)、設(shè)計人力的把控,保證設(shè)計工作有條不紊的展開,并最終完成項目目標(biāo)。

 ?。?)設(shè)計規(guī)范的建立

  設(shè)計項目完成后,設(shè)計師對設(shè)計內(nèi)容進行規(guī)范文件的梳理,保證設(shè)計理念的沉淀以及風(fēng)格的統(tǒng)一。

用戶體驗設(shè)計的基本流程

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

  2、如何配合設(shè)計的上下游團隊

 ?。?)參與產(chǎn)品的前期規(guī)劃

  把握產(chǎn)品的規(guī)劃與目標(biāo)是后期設(shè)計工作展開的重要依據(jù)。

 ?。?)產(chǎn)品與項目PM接洽,需求排期

  通過對設(shè)計需求進行排期配合產(chǎn)品開發(fā)的節(jié)奏,保證項目的順暢。

 ?。?)體驗走查和可用性測試

  設(shè)計完成,跟進開發(fā)實現(xiàn),實現(xiàn)輸出中,進行體驗走查和可用性測試,保證設(shè)計實現(xiàn)的質(zhì)量和是否否和用戶的預(yù)期。

  用戶體驗設(shè)計的基本原則

  1、同理心

  所謂的同理心通俗說法就是換位思考。設(shè)計師在設(shè)計產(chǎn)品時要能夠做到換位思考,體會用戶的立場和感受,并站在用戶的角度思考和處理問題,把自己置身于相關(guān)的用戶場景中,理解用戶的行為特點和行為差異。

  加強調(diào)設(shè)計師的同理心、換位思考能力,要求設(shè)計師在平時多注意積累用戶經(jīng)驗,熟練的使用自己的產(chǎn)品,模擬用戶進行相關(guān)操作,也會經(jīng)常讓設(shè)計師走出去把用戶請進來等各個渠道和用戶研究的手段讓設(shè)計師可以全方位深入的了解用戶需求。使得我們的設(shè)計師可以很客觀、深入和全面的了解用戶以及相關(guān)需求,也就避免了依賴自身經(jīng)驗和主觀臆斷的閉門造車。

用戶體驗設(shè)計的基本流程

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

  2、簡潔就好

  簡潔不等于簡單。它不是“堆砌”和界面信息的雜亂“擺放”;是一個滿足了用戶特定需求、具有流暢操作、賞心悅目的設(shè)計。

  簡潔就是好的,本質(zhì)上是讓設(shè)計師了解一般用戶在單個頁面只會有一個主任務(wù)和主流程,因此不要用其它次要因素或是繁復(fù)的視覺元素來打擾他的視覺注意力,干擾他的判斷,越簡潔,用戶的使用感受越佳,這樣對于用戶體驗來說就是好的。

  3、把決定權(quán)還給用戶

  要讓用戶知道產(chǎn)品的決定權(quán)是在用戶自己手中的,不要和用戶搶奪控制權(quán),要謹慎的幫助用戶做一些決定,很多時候還是要讓用戶自己進行判斷,并進行操作。

  把決定權(quán)還給用戶,是體現(xiàn)了對用戶的尊重,讓用戶知道產(chǎn)品是掌握在用戶自己手中,產(chǎn)品只是輔助用戶完成他之前設(shè)定需要完成的目標(biāo)或任務(wù),只有這樣才是給用戶帶來尊重感、安全感,給產(chǎn)品帶來很好的使用體驗。

  4、用戶也在不斷的成長

  我們的用戶的使用經(jīng)驗也會隨著汽車行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,用戶的經(jīng)驗也是在不斷的積累中,也在不斷的接受的新的事物和新的交互方式。所以不要用靜止的眼光看待用戶,不要把用戶想的太笨,也不要把用戶想的太聰明。

  以上就是faceui為大家介紹的關(guān)于用戶體驗設(shè)計的基本流程的相關(guān)內(nèi)容。雖然汽車行業(yè)的發(fā)展很快,但是設(shè)計者不要忽視用戶體驗設(shè)計,這才是汽車設(shè)計的前提和重點。

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