現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)有一個(gè)網(wǎng)上用戶(hù)體驗(yàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)，相信大家都有體驗(yàn)過(guò)這個(gè)活動(dòng)，那么這個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)是什么設(shè)計(jì)的？下面就讓faceui來(lái)給大家詳細(xì)的講解一下用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程，感興趣的朋友進(jìn)來(lái)看看吧。

　　用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)

　　用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)（英語(yǔ)：User Experience Design），是以用戶(hù)為中心的一種設(shè)計(jì)手段，以用戶(hù)需求為目標(biāo)而進(jìn)行的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)過(guò)程注重以用戶(hù)為中心，用戶(hù)體驗(yàn)的概念從開(kāi)發(fā)的最早期就開(kāi)始進(jìn)入整個(gè)流程，并貫穿始終。

　　用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程

　　用戶(hù)體驗(yàn)主要是來(lái)自用戶(hù)和人機(jī)界面的交互過(guò)程。在早期的軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中，人機(jī)界面被看做僅僅是一層包裹于功能核心之外的“包裝”而沒(méi)有得到足夠的重視。其結(jié)果就是對(duì)人機(jī)界面的開(kāi)發(fā)是獨(dú)立于功能核心的開(kāi)發(fā)，而且往往是在整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程的尾聲部分才開(kāi)始的。這種方式極大地限制了對(duì)人機(jī)交互的設(shè)計(jì)，其結(jié)果帶有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。因?yàn)樵谧詈箅A段再修改功能核心的設(shè)計(jì)代價(jià)巨大，犧牲人機(jī)交互界面便是唯一的出路。這種帶有猜測(cè)性和賭博性的開(kāi)發(fā)幾乎是難以獲得令人滿(mǎn)意的用戶(hù)體驗(yàn)。至于客戶(hù)服務(wù)，從廣義上說(shuō)也是用戶(hù)體驗(yàn)的一部分，因?yàn)樗峭a(chǎn)品自身的設(shè)計(jì)分不開(kāi)的?？蛻?hù)服務(wù)更多的是對(duì)人員素質(zhì)的要求，而已經(jīng)難以改變已經(jīng)完成并投入市場(chǎng)的產(chǎn)品了。但是一個(gè)好的設(shè)計(jì)可以減少用戶(hù)對(duì)客戶(hù)服務(wù)的需要，從而減少公司在客戶(hù)服務(wù)方面的投入，也降低由于客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量引發(fā)用戶(hù)流失的機(jī)率。

　　現(xiàn)在流行的設(shè)計(jì)過(guò)程注重以用戶(hù)為中心。用戶(hù)體驗(yàn)的概念從開(kāi)發(fā)的最早期就開(kāi)始進(jìn)入整個(gè)流程，并貫穿始終。其目的就是保證：

　?。?）對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)有正確的預(yù)估。

　?。?）認(rèn)識(shí)用戶(hù)的真實(shí)期望和目的。

　　（3）在功能核心還能夠以低廉成本加以修改的時(shí)候?qū)υO(shè)計(jì)進(jìn)行修正。

　　（4）保證功能核心同人機(jī)界面之間的協(xié)調(diào)工作，減少BUG。

　　用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程有哪些？

　　1.用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)流程是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程：

　　2.需求分析：從商業(yè)目標(biāo)，用戶(hù)需求，品牌方向，分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。收集的歷史數(shù)據(jù)報(bào)告后，選用戶(hù)訪談（用戶(hù)習(xí)慣報(bào)告，用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)），需求評(píng)審出需求文檔。

　　3.原型設(shè)計(jì)：繪制使用流程圖，制作底保真原型修改，內(nèi)部評(píng)審審核并修改。

　　4.專(zhuān)家評(píng)審：修改好的底保真原型，交予專(zhuān)家評(píng)審，出設(shè)計(jì)結(jié)果方案。

　　5.交互DEMO：確定交互方式，出交互計(jì)劃方案，制作高保真原型，內(nèi)部評(píng)審審核并修改。

　　用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程

　　6.用戶(hù)測(cè)試：根據(jù)用戶(hù)測(cè)試，出交互結(jié)果方案。

　　7.視覺(jué)界面：收到結(jié)果方案，進(jìn)行需求消化，確定界面風(fēng)格和布局，關(guān)鍵界面設(shè)計(jì)文字，及其他設(shè)計(jì)。把設(shè)計(jì)好的視覺(jué)界面交予GUI評(píng)審，確定GUI方案。

　　8.切割編碼：切割頁(yè)面，編寫(xiě)HTML后臺(tái)編碼，界面優(yōu)化，UI規(guī)范審核。進(jìn)行a版測(cè)試，手機(jī)用戶(hù)反饋，修復(fù)BUG，優(yōu)化流程，進(jìn)行b版測(cè)試。

　　9.發(fā)布跟蹤：發(fā)布，收集用戶(hù)操作數(shù)據(jù)，檢測(cè)各個(gè)反饋渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，出用戶(hù)檢測(cè)報(bào)告。

　　用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程有哪些？以上就是faceui給大家介紹了關(guān)于用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程，看完后，相信大家都知道了用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)是如何完成的，希望這些內(nèi)容對(duì)你們有所幫助。