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用戶體驗設(shè)計的基本流程,為什么要重視用戶體驗設(shè)計

Time: 2022-02-23

  在現(xiàn)代這個社會,以人為本,用戶至上,成為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)關(guān)注的重點。那要關(guān)注用戶,就要重視用戶體驗。今天就讓faceui為大家介紹用戶體驗設(shè)計的基本流程,為什么要重視用戶體驗設(shè)計。

  用戶體驗設(shè)計的基本流程

  1、在產(chǎn)品定義的初始階段,你需要和所有必要的相關(guān)人員就產(chǎn)品以及項目的開展方式進(jìn)行一次頭腦風(fēng)暴。頭腦風(fēng)暴可能帶來一套啟動計劃、一個精簡的框架和一系列比較早期的概念圖以及模型。

  2、下面開始調(diào)研,在這一階段,你的團(tuán)隊需要對所有假設(shè)進(jìn)行完善,并填補空白的內(nèi)容。根據(jù)產(chǎn)品復(fù)雜性、時間安排、現(xiàn)有知識程度等各種因素的不同,這一階段可能會有所差異。但是,從整體上說,開展競爭性市場分析并執(zhí)行客戶調(diào)查是有益無害的。如果你有現(xiàn)成的產(chǎn)品,審查分析技術(shù)、啟發(fā)式方法、內(nèi)容、產(chǎn)品背景和用戶測試等也會很有幫助。

用戶體驗設(shè)計的基本流程

  用戶體驗設(shè)計的基本流程

  3、在分析階段,截止目前所收集到的產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)可以為用戶特性、體驗地圖和要求文檔(例如按優(yōu)先級排序的功能電子表和用戶任務(wù)矩陣等)提供基礎(chǔ)。在這一時點,產(chǎn)品定義、產(chǎn)品優(yōu)先級和產(chǎn)品計劃都已經(jīng)經(jīng)過界定并做好成為更正式的設(shè)計交付成果的準(zhǔn)備。在這一期間也可能連續(xù)產(chǎn)出草圖和流程圖。

  4、這一階段的成果將導(dǎo)向使用場景、概念圖和模型,進(jìn)而進(jìn)入設(shè)計階段。常見的文檔類型包括草圖、線框圖、原型、任務(wù)流程圖和設(shè)計規(guī)格等。例如,調(diào)研和分析階段所得到的競爭分析和用戶特性將應(yīng)用到模型、概念圖和使用場景中。反過來,這些內(nèi)容又將影響到線框圖、故事板和詳細(xì)模型等中間或高級交付成果。有些公司會把調(diào)研、分析和設(shè)計階段視為一個大的流程,如這個概覽圖所示。

  5、在執(zhí)行階段,需要把代碼和設(shè)計資源組合打造成符合設(shè)計規(guī)格的產(chǎn)品。

  6、在實際產(chǎn)品發(fā)布時,還需要依靠支持記錄、bug報告及其他分析技巧繼續(xù)通過后續(xù)的版本迭代和升級推動產(chǎn)品的完善。在后續(xù)的生產(chǎn)模式下,需要以分析和報告的形式繼續(xù)不斷地生成并監(jiān)控各類數(shù)據(jù)以確保成功的延續(xù)。

用戶體驗設(shè)計的基本流程

  用戶體驗設(shè)計的基本流程

  7、最后,生產(chǎn)環(huán)境下通過性能指數(shù)表和分析技術(shù)進(jìn)行不斷的測量與迭代可以保證實現(xiàn)連續(xù)不斷以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的產(chǎn)品改善。

  為什么要重視用戶體驗設(shè)計

  因為在這個時代,顧客/用戶購買的不僅僅是產(chǎn)品本身,而是一種服務(wù),是一種情緒上,情感上,精神上的體驗。

  在這個高度同質(zhì)化物質(zhì)化的時代,能夠重視用戶全流程體驗,提供真正用心的服務(wù),是企業(yè)競爭的核心要素,也是在市場紅海中制勝的法寶。

  總的來看,不管是企業(yè)本身要意識到用戶體驗的重要性,從大的環(huán)境和所處的經(jīng)濟(jì)時代來看,"重視體驗"對企業(yè)的發(fā)展也是不可忽視的。

  以上就是faceui為大家介紹的關(guān)于用戶體驗設(shè)計的基本流程的相關(guān)內(nèi)容。用戶體驗,就要求站在用戶的角度去思考和設(shè)計,做好用戶體驗設(shè)計的基本流程,會更好地做好用戶體驗設(shè)計。

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