說起在線咨詢大家應(yīng)該一點都不陌生,其實在線咨詢系統(tǒng)設(shè)計也是需要很多的講究,那么咨詢界面UI設(shè)計要注意哪些要素?今天就讓faceui小編給大家詳細的講解一下在線咨詢頁面設(shè)計時應(yīng)該要注意的細節(jié)。
UI(userinterface)的初衷是用戶與產(chǎn)品界面的關(guān)系,而UI設(shè)計是指軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計。一個好的UI設(shè)計,不僅讓軟件或網(wǎng)頁有美感、有個性、有品味,還能讓操作舒適、簡單、自由?;趙indows操作系統(tǒng)的誕生,UI才真正被人們提及和重視。由此可見,UI設(shè)計本身已經(jīng)不再是簡單的視覺設(shè)計,而是將視覺設(shè)計與人的行為習慣、生活方式和心理體驗相結(jié)合的設(shè)計。如今,人們正在經(jīng)歷圖形界面時代。正是這種圖形界面催生了我們新經(jīng)濟時代的到來,因為它的出現(xiàn)讓計算機走出實驗室,讓互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)成為可能。UI設(shè)計不僅注重好看,更體現(xiàn)易用性,其中用戶體驗是UI設(shè)計成敗的關(guān)鍵。
咨詢界面UI設(shè)計
UI的高級形態(tài)可以理解為User Invisible。對用戶而言,在這一層面UI是“不可見的”,這并非是指視覺上的不可見,而是讓用戶在界面之下與系統(tǒng)自然地交互,沉浸在他們喜歡的內(nèi)容和操作中,忘記了界面的存在(糟糕的設(shè)計則迫使用戶注意界面,而非內(nèi)容)。這需要更多地研究用戶心理和用戶行為,從用戶的角度來進行界面結(jié)構(gòu)、行為、視覺等層面的設(shè)計。大數(shù)據(jù)的背景下,在信息空間中,交互會變得更加自由、自然并無處不在,科學技術(shù)、設(shè)計理念及多通道界面的發(fā)展,直至普適計算界面的出現(xiàn),用戶體驗到的交互是下意識甚至是無意識的。
在線咨詢界面UI設(shè)計要注意哪些要素
1、引人入勝
在一般的情況下,簡單的確認功能并不能夠提供與強大分析功能的兼容性,為了推動營銷成功幾率,您需要盡可能的深入地了解用戶行為,完整的反饋頁面可確保提交表單之后,進一步的轉(zhuǎn)化。這個時候就是需要我們進行一些基礎(chǔ)性的分析,例如對方的用戶畫像是什么,這些都可能潛在對哪些內(nèi)容感興趣。
2、內(nèi)容推送
當某人剛提交表格時,并不意味著他或她““一天就可以完成服務(wù)與產(chǎn)品購買”,實際上,如果能夠提供與用戶剛操作的產(chǎn)品密切相關(guān)的新產(chǎn)品的話,那么就可以激發(fā)更多的轉(zhuǎn)換。
比如:你可以在反饋頁面中,展示如下內(nèi)容:
?。?)推送它非常感興趣的相關(guān)產(chǎn)品,比如:統(tǒng)計對方訪問路徑,并給出動態(tài)化反饋,推送相關(guān)類目的產(chǎn)品。
?。?)推送一些相關(guān)行業(yè)的成功案例,以及最新消息。
?。?)反饋一個二維碼,可以讓對方進行快速的溝通與相關(guān)媒體平臺的關(guān)注。
咨詢界面UI設(shè)計
3、人文關(guān)懷
不論背景或者興趣如何,最受顧客重視的品牌都是個人,一個簡單的確認系統(tǒng)并不能很好的傳達該價值。最好的“反饋”頁面中有一些直接寫成公司創(chuàng)始人給反饋者的問候,這也是很溫馨的一面,可以快速拉近用戶距離。
我們認為它應(yīng)包括:
?。?)足夠的個性化設(shè)置,以證明它不是通用的統(tǒng)一的一個頁面。
(2)積極的確認,已經(jīng)收到對方的需求,并在第一時間,反饋給對方。
?。?)提供一些私密性的優(yōu)惠券,你可以在做業(yè)務(wù)的時候得到打折。
?。?)對用戶提交內(nèi)容的認可,表述真誠的謝意。
在線咨詢界面UI設(shè)計要注意哪些要素?通過上面由faceui小編所給出的解答之后,相信很多朋友們都清楚的知道了咨詢界面UI設(shè)計也是有一定的規(guī)定細節(jié),希望這些內(nèi)容對你們有所幫助。