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服務(wù)體驗創(chuàng)新咨詢

企業(yè)高端訪談
及文化探尋 企業(yè)文化探尋
高端用戶招募
用戶訪談大綱
用戶訪談執(zhí)行
訪談數(shù)據(jù)整理分析
用戶研究報告輸出

企業(yè)相關(guān)競
爭對手分析 確定競品
競品分析執(zhí)行
數(shù)據(jù)整理分析
競品分析報告輸出

開放式的目
標(biāo)人群調(diào)研 用戶招募標(biāo)準(zhǔn)制定
目標(biāo)用戶招募
用戶研究大綱制定
用戶研究執(zhí)行
研究數(shù)據(jù)整理分析
用戶研究報告輸出

服務(wù)體驗
流程設(shè)計 服務(wù)體系規(guī)劃
服務(wù)架構(gòu)及流程梳理
產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)場景梳理

產(chǎn)品模式定義
與功能設(shè)計 產(chǎn)品需求分析
產(chǎn)品信息架構(gòu)梳理

跨平臺品牌
內(nèi)涵提煉 跨平臺品牌體系建立
品牌內(nèi)涵分析挖掘

產(chǎn)品體驗
創(chuàng)新設(shè)計 概念創(chuàng)新探索
交互框架設(shè)計
具體交互原型設(shè)計
視覺風(fēng)格定義
具體視覺界面設(shè)計

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