隨著科技時代的不斷發(fā)展,越來越多企業(yè)想要通過新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為自己帶來更多的收益,那么企業(yè)信息化就是很有必要的。下面就一起看看旅游企業(yè)信息化是怎么樣的,有哪些步驟流程呢?
什么是旅游企業(yè)信息化
旅游企業(yè)信息化是指將互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)應(yīng)用于旅游企業(yè)的經(jīng)營管理中,通過發(fā)揮新技術(shù)的優(yōu)勢,形成一種新的經(jīng)營管理模式。這種模式為旅游企業(yè)帶來更大的商機(jī)、更低的成本和更多的利潤。
對于旅行社(旅游中間商)而言,雖然互聯(lián)網(wǎng)對它們帶來的沖擊是巨大的,但旅游中間商存在的基礎(chǔ)除了對旅游市場信息的占有優(yōu)勢外,更重要的基礎(chǔ)就是長期從事旅游服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)、廣泛的關(guān)系和客戶資源。實(shí)現(xiàn)信息手段和傳統(tǒng)優(yōu)勢的結(jié)合,發(fā)展成以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為依托、高效率、服務(wù)創(chuàng)新的信息化是一條可取的出路。對旅游飯店而言,信息化解決方案從內(nèi)部管理系統(tǒng),到全球分銷系統(tǒng),到獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)站,到行業(yè)電子商務(wù)平臺,層出不窮。技術(shù)之間既有承接性,也有新技術(shù)對原技術(shù)的替代性。構(gòu)建著眼長遠(yuǎn)的、具有未來擴(kuò)展性的信息化戰(zhàn)略,才能保證舊有技術(shù)和設(shè)備隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異的發(fā)展平滑地過渡到新的技術(shù)和設(shè)備,延長現(xiàn)有投資的生命周期,減少重復(fù)建設(shè)。
每個新生事物中都蘊(yùn)涵著發(fā)展機(jī)會,特別是從當(dāng)今的形式來看,網(wǎng)絡(luò)化的潮流不可阻擋,旅游企業(yè)中有實(shí)力的企業(yè)應(yīng)積極研究探索如何利用網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)拓展業(yè)務(wù),利用社會化的專業(yè)服務(wù)汲取信息化的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支持,走成熟穩(wěn)健的信息化之路。
(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
旅游企業(yè)信息化的步驟
這里為傳統(tǒng)企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型提供了一個七步的策略指導(dǎo)。在七步的策略中,前三步首先分析了電子商務(wù)是什么和不是什么,通過什么樣的過程能夠使傳統(tǒng)企業(yè)演化為信息化的企業(yè),并介紹信息化設(shè)計(jì)的框架以及在整個企業(yè)范圍內(nèi)自動化流程的重要性。在余下的四步里可了解到實(shí)施信息化的具體過程和評價方法。結(jié)合旅游企業(yè)情況,以下按照這七步介紹旅游企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)電子化。
1.澄清對電子商務(wù)的認(rèn)知
2.確定實(shí)施電子商務(wù)的層次
3.企業(yè)信息化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施
4.重新設(shè)計(jì)核心業(yè)務(wù)流程
5.對銷售渠道的重新配置
6.信息化時代的企業(yè)組織建構(gòu)
7.進(jìn)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略的效果
企業(yè)信息化七步給旅游企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)提供了一個戰(zhàn)略指導(dǎo)。要在信息時代成功,旅游企業(yè)一方面需要戰(zhàn)略性的思考信息時代帶來的全新圖景,另一方面又要能夠有效實(shí)施。旅游企業(yè)需要擴(kuò)大視野,了解電子商務(wù)的旅程和階梯,思考和重新設(shè)計(jì)核心業(yè)務(wù)流程,并妥善處理電子商務(wù)渠道和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)渠道之間的關(guān)系;旅游企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)信息化帶來的新環(huán)境改變舊的管理和組織方式,并不斷評價信息化帶來的成效,改進(jìn)工作。
(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
上述就是關(guān)于旅游企業(yè)信息化是怎么樣的相關(guān)內(nèi)容,想必大家也有了一定的了解了,企業(yè)信息化以后對企業(yè)的管理也有著極大的幫助。