大家有沒(méi)有思考過(guò)在當(dāng)今的時(shí)代,企業(yè)該如何發(fā)展呢?自然就需要重視信息化建設(shè),那么,企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)如何呢?如果你想要對(duì)這一領(lǐng)域有更加全面的認(rèn)識(shí)的話,自然就需要好好的研究下下面的內(nèi)容。
一、企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)
1. 以人為本的社交化ERP
傳統(tǒng)管理軟件以業(yè)務(wù)為中心,側(cè)重對(duì)于“財(cái)和物”的資源管理;基于“流程+信息記錄”,涉及的數(shù)據(jù)具有結(jié)構(gòu)化、可預(yù)測(cè)的特征。不過(guò),這些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)僅占企業(yè)數(shù)據(jù)總量的20%。更多的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)則占了80%。如果忽視龐大的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),實(shí)際上是忽視了人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所起的重要作用。
隨著知識(shí)型經(jīng)濟(jì)浪潮的興起,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始向“以人為本”轉(zhuǎn)變。人的知識(shí)技能、創(chuàng)新求變、溝通交流等等活動(dòng),是知識(shí)型企業(yè)最寶貴的資源。以人為本的信息化建設(shè),注重提高員工效率和團(tuán)隊(duì)效率,是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代向企業(yè)2.0 轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切要求。企業(yè)2.0強(qiáng)調(diào)以企業(yè)內(nèi)人與人之間的關(guān)系為主線,充分發(fā)揮“人”的主觀能動(dòng)性,重視其在業(yè)務(wù)操作和價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的關(guān)鍵作用,關(guān)注企 =業(yè)不同部門(mén)和不同組織的協(xié)同需求,增加信息分享的速度,提高企業(yè)的綜合生產(chǎn)力。企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)私密的社交平臺(tái),其信息流通實(shí)現(xiàn)了從“一點(diǎn)到多點(diǎn)”向“多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)”傳播方式的轉(zhuǎn)變,打破了傳統(tǒng)的傳播瓶頸??梢詾槠髽I(yè)提供信息交互的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使需要協(xié)作的員工更方便、有效的進(jìn)行交流與分享,降低企業(yè)溝通成本,提高工作效率,凝聚專業(yè)知識(shí)工作者和遠(yuǎn)程同事。
(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
2. 更強(qiáng)大的供應(yīng)鏈協(xié)同能力
瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已演變成供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。而供應(yīng)鏈取勝的關(guān)鍵是“協(xié)同”。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,準(zhǔn)確把握客戶需求、迅速推出新的產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)柔性快速交貨,已經(jīng)成為企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。
集成了電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈系統(tǒng),將為企業(yè)打造更加強(qiáng)大的協(xié)同能力;讓企業(yè)能更方便地與客戶、制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商及其他相關(guān)方進(jìn)行無(wú)邊界的溝通與協(xié)作。在這種新的趨勢(shì)下,企業(yè)能更好地利用社交網(wǎng)絡(luò)和客戶進(jìn)行溝通,收集客戶意見(jiàn)和售后服務(wù),并通過(guò)電子商務(wù)和電子支付的整合及其信息的分解與共享、利用社交網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈相關(guān)方的互動(dòng)溝通,達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制,從而將供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)集成一個(gè)完整的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。
新的供應(yīng)鏈協(xié)同趨勢(shì),依賴信息技術(shù)。主要包括自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)/XML、GIS與GPS技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)(EOS)、電子支付等,還有一些發(fā)展起來(lái)的協(xié)同運(yùn)作技術(shù),包括虛擬電子鏈(VEC)技術(shù)和多智能體技術(shù),以及社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
3. 集成化、智能化程度更高
RFID(無(wú)線射頻)、GPS(全球定位系統(tǒng))、電子支付等技術(shù)廣泛應(yīng)用,使信息采集更為方便,將這些信息有效整合在企業(yè)ERP系統(tǒng)中,使集成化程度更高。
在物流環(huán)節(jié)通過(guò)RFID、GPS等技術(shù)的使用,自動(dòng)化的采集這些信息,使物料在各個(gè)環(huán)節(jié)更容易跟蹤,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈整個(gè)環(huán)節(jié)物流的即時(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控;避免了過(guò)去人工掃描信息的種種弊端(效率低、易出錯(cuò)、即時(shí)性差等)。
各種電子支付技術(shù)的迅速發(fā)展和ERP系統(tǒng)的融合,也使企業(yè)可以更好地監(jiān)控其資金流。通過(guò)企業(yè)ERP系統(tǒng)集成電子支付方案,在提高了企業(yè)財(cái)務(wù)信息即時(shí)準(zhǔn)確性的同時(shí),也降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)費(fèi)用。
在集成化程度提高的同時(shí),通過(guò)商業(yè)智能(BI)軟件進(jìn)一步輔助商業(yè)決策,提高其智能化程度。商業(yè)智能包括績(jī)效管理、計(jì)劃、報(bào)告、查詢、分析、在線分析處理、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)集成、預(yù)測(cè)分析等。其價(jià)值鏈可劃分為:原始數(shù)據(jù)->數(shù)據(jù)集成->情報(bào)->透視->決策,其目的是要管理數(shù)據(jù)、理解 數(shù)據(jù)和基于數(shù)據(jù)決策。Gartner最新發(fā)布的報(bào)告顯示,BI市場(chǎng)正在以每年9%的速度增長(zhǎng),到2014年市場(chǎng)價(jià)值將高達(dá)810億美元,2020年將增長(zhǎng) 至1360億美元。Gartner認(rèn)為,BI市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入爆發(fā)期。商業(yè)智能的“四大”:SAP、Oracle、IBM和微軟,將繼續(xù)統(tǒng)治市場(chǎng),合計(jì)占據(jù)了59%的市場(chǎng)份額。大數(shù)據(jù)成為BI發(fā)展的首要發(fā)展趨勢(shì)。越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)利用自身龐大的數(shù)據(jù)來(lái)獲益,這要求BI廠商提供真正能夠處理大數(shù)據(jù)的解決方案,而內(nèi)存分析技術(shù)、列式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等提升BI處理數(shù)據(jù)性能的技術(shù)成為應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵。
4. 移動(dòng)信息化,讓管理觸手可及
截至2011年12月底,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%;2010年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模為202.5億 元,2011年增長(zhǎng)約一倍,2012年更有望突破700億元。
在企業(yè)信息化領(lǐng)域,借助于移動(dòng)信息化模塊,實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)等智能終端對(duì)諸多業(yè)務(wù)的移動(dòng)管理,正成為一個(gè)顯著趨勢(shì)。云計(jì)算和移動(dòng)信息化的結(jié)合,使管理者突破過(guò)去辦公場(chǎng)所、上網(wǎng)條件等限制,讓管理隨時(shí)隨地觸手可及。目前企業(yè)移動(dòng)信息化在流程審批、報(bào)表查詢、銷(xiāo)售支持、商業(yè)智能、庫(kù)存查閱等領(lǐng)域應(yīng)用最多;而且,基于不同行業(yè)差異化細(xì)分的移動(dòng)商務(wù)模塊也越來(lái)越多。
?。▓D片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
5. 按需使用的信息化服務(wù)
對(duì)于許多中小企業(yè)而言,沒(méi)有足夠的資金也并非都需要使用全套的ERP 等流程復(fù)雜的管理軟件,只需要解決一些分散的棘手問(wèn)題來(lái)提高運(yùn)營(yíng)效率。因此,提供碎片化但有易于擴(kuò)展的信息化產(chǎn)品,使廣大中小企業(yè)能根據(jù)自身需要,進(jìn)行彈性配置、即插即用,滿足其個(gè)性化需求,是當(dāng)前中小企業(yè)信息化發(fā)展的重要趨勢(shì)。
云計(jì)算為企業(yè)按需使用的信息化服務(wù)提供了良好的技術(shù)基礎(chǔ),并進(jìn)一步促進(jìn)此類需求的發(fā)酵。云計(jì)算融合了協(xié)同工作、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎等Web2.0技術(shù) 和虛擬化技術(shù),依托強(qiáng)大的高性能計(jì)算基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),能夠同時(shí)滿足大量個(gè)人和商業(yè)需求。“云”中的資源可以無(wú)限擴(kuò)展的,隨時(shí)獲取,按需使用,按使用付費(fèi)。
二、中小企業(yè)信息化如何發(fā)展?
急用先行,步步為營(yíng),做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù),善用外部資源。
所謂急用先行指的是:上對(duì)公司最有價(jià)值的系統(tǒng),比如某些公司處于“銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)”階段,而老板過(guò)去是銷(xiāo)售高手,現(xiàn)在要規(guī)范管理擴(kuò)大規(guī)模,這是就可以考慮上crm之類的軟件;比如某些公司生產(chǎn)很重要,產(chǎn)品種類繁多,管理困難,這時(shí)候就應(yīng)該考慮優(yōu)先上“進(jìn)銷(xiāo)存”一類的軟件,急用先行的目的是快速見(jiàn)效,中小企業(yè)資金優(yōu)先,如果不能快速見(jiàn)效,可能沒(méi)有信心繼續(xù)。
所謂步步為營(yíng)指的是:每一個(gè)系統(tǒng)和每一個(gè)軟件都要保證能發(fā)揮出效果來(lái),一開(kāi)始可以從即時(shí)通訊軟件、OA、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存等容易實(shí)施的產(chǎn)品入手,一步一個(gè)腳印,不好高騖遠(yuǎn),這樣更容易成功。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是所有信息化成功的基石,重要性不言而喻,而善用外部資源主要針對(duì)中小企業(yè)人力財(cái)力有限,因此要多關(guān)注各類免費(fèi)的信息化會(huì)議、廠商的推廣會(huì)議等方面的信息,多和走在前面的同行交流,其目的是在少花錢(qián)的情況下,不走彎路。
企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)如上文所述,大家是不是都認(rèn)真的看完了上面的內(nèi)容呢?總之,信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中必須要重視的內(nèi)容。