現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)了，全球貿(mào)易也越來越信息化。那大家知道一般企業(yè)信息化總體架構(gòu)包括哪些嗎？還有，企業(yè)信息化建設(shè)需注意哪些問題呢？今天就讓小編給大家詳細(xì)介紹一下相關(guān)的內(nèi)容吧。

　　企業(yè)信息化總體架構(gòu)包括哪些？

　　一、頂層業(yè)務(wù)架構(gòu)

　　上：打通上游供應(yīng)商

　　中：打通內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門；打通各業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門

　　中：打通各地區(qū)域、分支機(jī)構(gòu)

　　下：打通倉儲物流/渠道分銷/服務(wù)商

　　外：打通電子商務(wù)

　　外：打通最終消費(fèi)者

　　二、頂層業(yè)務(wù)建模方法

　　1、戰(zhàn)略分解法：三年規(guī)劃-今年戰(zhàn)略目標(biāo)-明年戰(zhàn)略目標(biāo)-今年戰(zhàn)略目標(biāo)行動方案

　　2、組織流程法：組織、崗位、職責(zé)、職責(zé)考核API、職責(zé)-流程、流程-表單/報(bào)表

　　3、部門財(cái)/物收支法：在組織流程法基礎(chǔ)上疊加各部門的成本利潤、應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)與流向

　　4、客戶體驗(yàn)流程法：各部門面向客戶提供的服務(wù)清單-服務(wù)流程現(xiàn)狀梳理-面向客戶最佳體驗(yàn)服務(wù)流程優(yōu)化-關(guān)鍵體驗(yàn)點(diǎn)與關(guān)鍵體驗(yàn)考核指標(biāo)設(shè)定

　　5、項(xiàng)目管理流程法：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)/職責(zé)權(quán)限、項(xiàng)目流程、項(xiàng)目計(jì)劃PDCA、項(xiàng)目文檔與項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目成本核算

　　三、頂層應(yīng)用架構(gòu)

　　1、外延應(yīng)用：移動應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)傳感器應(yīng)用、電子商務(wù)應(yīng)用

　　2、決策層應(yīng)用：經(jīng)營決策類系統(tǒng)；戰(zhàn)略管理類系統(tǒng)

　　3、決策層應(yīng)用：預(yù)算管控類系統(tǒng)

　　4、管理層應(yīng)用：PDCA類系統(tǒng)

　　5、協(xié)同層應(yīng)用：跨部門/跨組織/跨級別業(yè)務(wù)協(xié)同處理類系統(tǒng)

　　6、操作層應(yīng)用：數(shù)據(jù)填報(bào)類系統(tǒng)、窗口快速業(yè)務(wù)處理類系統(tǒng)、交易計(jì)費(fèi)類系統(tǒng)

　　7、基礎(chǔ)：郵件/通訊、財(cái)務(wù)核算、HR、工作流審批、web2.0知識門戶

　　四、頂層數(shù)據(jù)架構(gòu)

　　1、KPI報(bào)表體系/云計(jì)算

　　2、數(shù)據(jù)倉庫/云存儲

　　3、歷史歸檔類數(shù)據(jù)

　　4、匯總統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)

　　5、中間對照關(guān)聯(lián)類數(shù)據(jù)

　　6、工作審批類數(shù)據(jù)

　　7、業(yè)務(wù)快照版本類數(shù)據(jù)

　　8、流水交易日志類數(shù)據(jù)

　　9、單據(jù)/憑證類數(shù)據(jù)

　　10、配置類數(shù)據(jù)；基礎(chǔ)字典類數(shù)據(jù)

　　11、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)權(quán)限

　　12、組織、權(quán)限數(shù)據(jù)

　　五、頂層平臺架構(gòu)

　　1、集成門戶、身份管理；open api接口

　　2、工作流引擎、報(bào)表引擎、預(yù)警引擎、消息引擎；open api接口

　　3、組織、權(quán)限；open api接口

　　4、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)權(quán)限；open api接口

　　六、頂層技術(shù)架構(gòu)

　　1、UI層

　　2、UI映射層

　　3、服務(wù)層

　　4、業(yè)務(wù)邏輯層

　　5、實(shí)體操作層

　　6、實(shí)體映射層

　　7、數(shù)據(jù)存儲層

　　七、頂層硬件架構(gòu)

　　1、高安全部署、運(yùn)維、審計(jì)

　　2、高性能部署、運(yùn)維、審計(jì)

　　3、高災(zāi)備部署、運(yùn)維、審計(jì)

　　八、頂層IT部門建制架構(gòu)

　　1、系統(tǒng)硬件、網(wǎng)絡(luò)、存儲、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)安全管理團(tuán)隊(duì)

　　2、項(xiàng)目管理、需求管理、驗(yàn)收管理、推廣/培訓(xùn)管理、使用問題客服團(tuán)隊(duì)

　　3、用戶管理、權(quán)限配置、主數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)參數(shù)配置、模板配置、工作流配置維護(hù)團(tuán)隊(duì)

　　4、性能監(jiān)控、優(yōu)化；數(shù)據(jù)檢查、修復(fù)；問題輔助查找/上報(bào)/溝通對接、補(bǔ)丁升級；數(shù)據(jù)導(dǎo)出、報(bào)表制作團(tuán)隊(duì)

　　開展企業(yè)信息化建設(shè)需注意的問題

　　(1)提高認(rèn)識，增強(qiáng)緊迫感。事實(shí)上，在新的形式下，企業(yè)不開展信息化就沒有出路。

　　(2)統(tǒng)籌規(guī)劃，分布實(shí)施。企業(yè)信息化工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，必須在總體規(guī)劃下，本著急用先上的原則，分布實(shí)施。

　　(3)處理好引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新的關(guān)系。引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品是手段，消化、吸收是關(guān)鍵，自主創(chuàng)新才是目的。信息化建設(shè)本身就是創(chuàng)新的過程，在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，注重體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。注重實(shí)效，切勿為了信息化而信息化。

　　(4)制定企業(yè)信息化方案必須考慮幾個(gè)原則:效益原則，包括社會效益、管理和經(jīng)濟(jì)效益;實(shí)用性和先進(jìn)性原則;循序漸進(jìn)持續(xù)發(fā)展的原則;開放性原則;彈性適應(yīng)原則;安全可靠性原則。

　　閱讀了上文小編的介紹，大家應(yīng)該對企業(yè)信息化總體架構(gòu)包括哪些以及企業(yè)信息化建設(shè)需注意哪些問題的相關(guān)內(nèi)容有所了解了。信息化給企業(yè)帶來了很大便利，很多交易可以在網(wǎng)上完成，不受時(shí)間和空間的限制。