過去，ktv最麻煩的就是員工管理和包廂的服務(wù)、酒水等結(jié)算。而現(xiàn)在，ktv的系統(tǒng)很多，包括點歌系統(tǒng)、酒水點單結(jié)賬系統(tǒng)、ktv包廂管理系統(tǒng)、ktv員工管理系統(tǒng)等，都有效地提高了ktv的服務(wù)水平和效率。今天就讓faceui為大家介紹ktv員工管理系統(tǒng)。

　　ktv員工管理系統(tǒng)的功能到底有多強大

　　該系統(tǒng)具體包括以下功能：

　　1、來賓登記→顧客開單：每個客戶發(fā)生消費前必須進行登記（建立客戶帳），給客戶安排一個包廂（手牌）等包廂項目，包廂項目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中的“包廂項目”中已經(jīng)設(shè)置，系統(tǒng)只能對已設(shè)置的包廂項目（手牌）進行登記。

　　2、包廂項目：包廂項目也可以理解為包廂的種類（例如可分為豪華包廂、普通包廂等）。具體到某個包廂類型都有其相對應(yīng)的手牌，而每個手牌就具體到某一來店登記的賓客，一般把手牌提供給一個客人后，在當(dāng)前客人未退出占用狀態(tài)前暫時無法提供給另一個客人消費。此項目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在賓客開單時使用。

　　3、來客登記→更換手牌：假如因為店內(nèi)原因或客人要求，造成客人當(dāng)前占用的項目必須終止提供，但客人的消費并未終結(jié)，為此，可以通過更換手牌來將客人資料及消費信息在不進行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項目下。例如：換包廂（手牌）。

ktv員工管理系統(tǒng)（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

　　4、計費設(shè)置：計費設(shè)置主要是提供計算收取在店賓客消費費用的方法。主要包括：（1）全場打折設(shè)置：如果啟用了全場打折（會員打折比率將失效），那么在賓客結(jié)賬時將根據(jù)設(shè)置好的打折比率進行打折優(yōu)惠；（2）包廂計費類型：可為不同的包廂類型提供不同的計算包廂費用的方法，此設(shè)置作用于包廂項目，在設(shè)置包廂項目時如果選擇某一包廂計費類型那么系統(tǒng)將根據(jù)此包廂計費類型中的計費方法自動計算包廂費用（前提是已設(shè)置好了相應(yīng)的包廂計費類型）。此項目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置。

　　5、點單消費→增加消費：客人在消費過程中所消費的所有項目均要進行入帳處理，以便在客人離店時自動計算消費額?？腿说南M明細便是在此入帳。

　　6、收銀結(jié)賬→賓客結(jié)帳：終結(jié)客戶當(dāng)前的消費活動，并進行收款及自動還原包廂項目（手牌）的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)。商品項目：是店方提供給賓客的并收取一定費用的項目（例如：服務(wù)項目、酒水、香煙等）。此項目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在為賓客增加消費時使用。

　　7、包廂：包廂項目（手牌）的當(dāng)前使用狀態(tài)。例如：占用、空閑、預(yù)定等狀態(tài)。軟件從實用的角度出發(fā)，盡力做到讓用戶更加簡易的操作使用，、友好的操作界面，全面的操作導(dǎo)航，讓用戶輕松點擊鼠標(biāo)即可完成大量的日常工作！科學(xué)的管理，強大的組合查詢功能（工具欄→篩選條）可按各種條件進行分級查詢。

ktv員工管理系統(tǒng)（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

　　ktv的員工怎么才能管好

　　1、針對性：針對組織性質(zhì)、個人特點開展工作。①你如何把你的部門形成一個拳頭。擰成一股繩。②你如何把自己的部門不同性格、不同特長的人組織好，使他們每個人能夠發(fā)揮出自己的長處。③亮劍：投彈能手，狙擊能手。

　　2、創(chuàng)造性：想別人想不到的、做別人做不到的，別具一格的特點。①例如：在游戲中享受培訓(xùn)。②凡是散客或熟客，記錄電話，邀其加入公司QQ群。③告知對方：我們有大型活動會發(fā)短信給他們。

　　3、藝術(shù)性：巧妙的運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、業(yè)務(wù)能力，使人心服口服。你在營業(yè)中沒事做的時候，請你去為你的員工服務(wù)）。凡是工余時間能和員工玩在一起鬧在一起的，大家基本都會很配合你的工作。

　　4、敏感性：執(zhí)行者對任何項目的實施要有預(yù)測性，避免意外事情發(fā)生。例如①服務(wù)員：咖啡和參茶的故事，領(lǐng)導(dǎo)及時幫客人更換。②丟手機：對客人真戲假作，賠禮道歉說，明天不要上班了，工資全扣除賠償客人。試想，客人真的會讓一個服務(wù)員賠償嗎？

　　5、可操作性：管理者應(yīng)使自己的管理有一個好的實施渠道、獲得最高評價。隨時和手下溝通，聽取他們的意見。向上級回報溝通或大膽提出異議。任何一位領(lǐng)導(dǎo)都會喜歡私下單獨給自己提意見的手下。

　　6、終極目標(biāo)：使企業(yè)獲得、達到最佳效益。完成磨合期，并形成團結(jié)奮進的團隊。

　　以上就是faceui為大家介紹的關(guān)于ktv員工管理系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)然，ktv員工管理系統(tǒng)功能很多，但員工管理畢竟是管人，還是要考慮一下員工的具體情況，做到制度化和人性化的協(xié)調(diào)一致。