去銀行辦理業(yè)務(wù)的人有很多,需要排隊(duì)等號(hào)?,F(xiàn)在銀行都有購(gòu)買智能排除取號(hào)機(jī)器,方便大家取號(hào)。那銀行智能排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則有哪些呢?還有,智能排隊(duì)系統(tǒng)的功能有哪些?一起跟faceui小編來(lái)看一下吧。
設(shè)計(jì)原則
穩(wěn)定可靠
基于完全工業(yè)級(jí)嵌入式的軟硬件平臺(tái),系統(tǒng)穩(wěn)定,可經(jīng)受長(zhǎng)時(shí)間的頻繁操作不司機(jī),無(wú)卡紙?jiān)O(shè)計(jì),工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用,一年內(nèi)基本不需要售后服務(wù)。
銀行智能排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
行業(yè)通用
智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)軟件通用,銀行、稅務(wù)、行政、工商、派出所、社保、法院、海關(guān)......等不同行業(yè)服務(wù)大廳,可根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)個(gè)性化要求更改界面及業(yè)務(wù)按鈕;操作使用符合人們的思維和行為習(xí)慣。
聲音愉悅
清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務(wù)環(huán)境,減緩焦慮情緒,提供滿意服務(wù),客戶可以充分的利用等候時(shí)間做其他事,節(jié)約客戶的等候時(shí)間。
可擴(kuò)展性強(qiáng)
智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中,無(wú)論排隊(duì)隊(duì)列、隊(duì)列優(yōu)先權(quán)、增減窗口、多級(jí)頁(yè)面都可根據(jù)擴(kuò)展。
模塊化設(shè)計(jì)
軟硬件兩方面的設(shè)計(jì)都遵循模塊化的設(shè)計(jì)理念,對(duì)于產(chǎn)品的安裝、測(cè)試、升級(jí)等方面都帶來(lái)方便。
銀行智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)特點(diǎn):
1.系統(tǒng)全部采用軟件實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),無(wú)需布線,充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備就可以實(shí)排隊(duì)叫號(hào)管理,節(jié)約了投入的硬件成本,系統(tǒng)實(shí)施簡(jiǎn)單方便,同類軟件性價(jià)比最高的軟件之一。
2.員端呼叫軟件的設(shè)計(jì)充分為營(yíng)業(yè)員著想,完全不影響營(yíng)業(yè)員的工作,軟件自動(dòng)隱藏,營(yíng)業(yè)員呼叫時(shí)用自定義的熱鍵就可以呼叫,不用打開呼叫軟件界面。
3.屏軟件和取號(hào)機(jī)系統(tǒng)可以共用一臺(tái)電腦,相互不影響,節(jié)省電腦硬件資源。
4.界面也實(shí)現(xiàn)了自定義,業(yè)務(wù)可以隨時(shí)增加和刪除,圖片和樣式可以隨便切換。
5.和物理呼叫器一起使用,在沒有電腦的窗口可以接物理呼叫器,系統(tǒng)方便靈活配置。
6.支持普通話女聲、普通話男聲、英語(yǔ)女聲、粵語(yǔ)女聲等多語(yǔ)種。
7.可以和評(píng)價(jià)系統(tǒng)相結(jié)合使用,真正達(dá)到一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼一次評(píng)價(jià),同時(shí)可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析客戶。
銀行網(wǎng)點(diǎn)智能排隊(duì)及預(yù)約管理系統(tǒng)主要功能都是什么
1、智能排隊(duì)叫系統(tǒng)支持服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)功能,顧客不滿意報(bào)警功能。
2、智能排隊(duì)叫系統(tǒng)支持貴賓身份識(shí)別功能,廣東排隊(duì)叫號(hào)機(jī),貴賓到達(dá)通知功能。
3、智能排隊(duì)叫系統(tǒng)支持柜員傳呼大堂經(jīng)理功能。
4、智能排隊(duì)叫系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理功能,遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一控制功能。
5、智能排隊(duì)叫系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)分析功能。
6、智能排隊(duì)叫系統(tǒng)支持外接大屏幕系統(tǒng)功能如大屏幕電視、大屏幕投影等。
7、智能排隊(duì)叫系統(tǒng)支持微信、網(wǎng)銀預(yù)約排隊(duì)功能。
銀行智能排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
8、智能排隊(duì)叫系統(tǒng)支持在線查看農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)繁忙程度、營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)情況功能。
9、智能排隊(duì)叫系統(tǒng)支持微信、網(wǎng)銀在線實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)功能。
好了,關(guān)于銀行智能排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則有哪些的相關(guān)內(nèi)容,faceui小編就先給大家介紹到這里了。想了解更多銀行智能系統(tǒng)的相關(guān)信息,大家可以多關(guān)注一下我們的網(wǎng)站。