品牌需要建設(shè)、更需要管理,對于品牌管理要科學(xué)化、有效性,更要有各種力量的保障。品牌管理體系的建設(shè)不是簡單的。今天就讓faceui為大家介紹品牌管理體系建設(shè)需要哪些保障,品牌管理體系要怎樣建立。
品牌管理體系建設(shè)需要哪些保障
第一、企業(yè)高層職權(quán)和資源配置的保障
1、必須有企業(yè)比較高層的管理者來保證品牌管理的運營和監(jiān)督執(zhí)行。
2、建立合適的品牌管理組織機構(gòu)為品牌管理指派足夠的資源,并授予足夠的職權(quán)。
3、確保品牌戰(zhàn)略落地實施,對品牌保護,運營和管理具有明確的責(zé)任。
4、統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)各核心部門人員對品牌建設(shè)和管理要有清晰統(tǒng)一的理解。
5、對品牌的整個生命周期管理。
6、持續(xù)一致地對涉及品牌所有決策的管理。
7、為可能影響品牌的任何重大決策提供方案。
8、對人員,環(huán)境和技術(shù)等方面的品牌投資具有不同優(yōu)先性。
9、品牌管理委員會由各部門的品牌維護者組成,直接向企業(yè)比較高層匯報。
第二、組織機構(gòu)的保障
1、由“品牌管理組織”來負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略實施,品牌建設(shè)管理和協(xié)調(diào)整體品牌經(jīng)營運作。
2、“品牌管理組織”全員對品牌運營管理都要有清晰統(tǒng)一的認(rèn)識。
3、對每個獨立品牌設(shè)專職品牌管理人員,負(fù)責(zé)品牌執(zhí)行,跟蹤和調(diào)整。
4、建立品牌劃分和以區(qū)域劃分相結(jié)合的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。
5、要與各職能部門相協(xié)調(diào),不能孤立市場和品牌管理部門。
6、配備合格專職品牌管理專業(yè)人才。
7、明確制訂一套品牌管理的關(guān)鍵流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
8、管理品牌整個生命周期,維護品牌形象和品牌體驗。
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第三、團隊能力的保障
1、具有品牌營銷方面系統(tǒng)知識和經(jīng)驗,包括外部專家顧問和內(nèi)部資深人士。
2、對目標(biāo)客戶群需求和個性要有深入認(rèn)識和敏銳洞察力。
3、自身的價值觀,個性等不能與品牌的核心價值有沖突。
4、有能力創(chuàng)建與品牌核心價值相符的團隊氛圍。
第四、決策品質(zhì)的保障
1、高級管理層對品牌的總體架構(gòu),整體性有統(tǒng)一的監(jiān)視。
2、任何非品牌的重大決策(如投資,預(yù)算和擴容)時,都應(yīng)該考慮到其對品牌的影響。
3、任何決策要科學(xué),要建立在市場分析,顧客需求探討,數(shù)據(jù)研究和管理層意見的基礎(chǔ)上。
4、建立品牌決策制度,編制《品牌管理手冊》,規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度和工作流程。
5、建立完整,詳盡,統(tǒng)一的審批流程,包括品牌定位和品牌驅(qū)動的改變等。
6、指定的負(fù)責(zé)機制,統(tǒng)一的書面申請和審批格式。
第五、衡量評估體系的保障
1、對每個獨立品牌及其下所有子品牌進行持續(xù)性的跟蹤和監(jiān)控。
2、品牌績效的衡量需要從多方位全面衡量。
3、市場角度出發(fā)的衡量標(biāo)準(zhǔn),如:品牌的市場份額。
4、消費者角度出發(fā)的衡量標(biāo)準(zhǔn),如:品牌知名度,品牌偏好,品牌價值,品牌情感聯(lián)系度,品牌相對差異度。
5、企業(yè)角度出發(fā)的衡量標(biāo)準(zhǔn),如:品牌的盈利能力。
6、根據(jù)品牌發(fā)展周期各個階段,指定針對性的評估標(biāo)準(zhǔn)。
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第六、溝通機制的保障
1、企業(yè)內(nèi)部各部門之間,總部和分公司之間,品牌經(jīng)理和一線員工之間良性溝通。
2、所有員工都明確說出各品牌定位等相關(guān)的品牌信息。
3、制訂分發(fā)內(nèi)部品牌介紹手冊。
4、不同層次的品牌知識培訓(xùn)。
5、定期會議討論品牌近況,資源和能力,市場趨勢等。
6、其它各部門要了解各品牌信息,并提供反饋參考意見協(xié)助品牌管理。
7、企業(yè)整合信息共享平臺,共享顧客見解,市場反饋,優(yōu)秀做法和其他品牌相關(guān)信息。
品牌管理體系要怎樣建立
1、管理基礎(chǔ)
經(jīng)營管理是打造優(yōu)秀品牌的保證,它為品牌的創(chuàng)建搭建實施架構(gòu)。商標(biāo)所蘊含的內(nèi)容十分豐富,涉及多種資源的有效利用,因此,要充分規(guī)劃好商標(biāo)戰(zhàn)略的實施,在組織形式和實施方法上提供規(guī)范,使企業(yè)的商標(biāo)戰(zhàn)略得以正確實施,從而保證商標(biāo)價值的實現(xiàn)。
2、產(chǎn)品基礎(chǔ)
好的品牌必須依賴好的產(chǎn)品來維護它的價值,因為產(chǎn)品代表著消費者的需求。唯有產(chǎn)品被消費者接受,才能在消費者心中積聚品牌價值,否則品牌就會失去載體,無法生存。當(dāng)產(chǎn)品充分滿足消費者需求時,品牌才能發(fā)揮其強大、持久的影響力。
以上就是faceui為大家介紹的關(guān)于品牌管理體系的相關(guān)內(nèi)容。品牌是一個企業(yè)發(fā)展的重點,做好品牌管理體系,對提高品牌的影響力都是有大的作用的。