企業(yè)的發(fā)展涉及很多內(nèi)容、內(nèi)部員工的資料、客戶的資料、產(chǎn)品的產(chǎn)銷、業(yè)務(wù)推廣等等。這些都需要得到企業(yè)信息系統(tǒng)的支持。今天就讓faceui為大家介紹什么是企業(yè)信息系統(tǒng)，企業(yè)管理信息系統(tǒng)包括哪些。

　　什么是企業(yè)信息系統(tǒng)

　　企業(yè)信息系統(tǒng)，一般來說傳統(tǒng)意義上的企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)該包括兩部分，一部分是OA，辦公類的。 另一部分為業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括ERP，HR，CRM等等。伴隨企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程的逐漸深入，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的逐漸積累，另一類企業(yè)信息系統(tǒng)--輔助決策系統(tǒng)的需求也隨之而來。

　　因此，現(xiàn)在的企業(yè)信息系統(tǒng)泛指用于企業(yè)的各種信息系統(tǒng)，諸如管理信息系統(tǒng)或決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、各種ERP系統(tǒng)或客戶關(guān)系管理、人力資源管理這樣的專職化系統(tǒng)，都是企業(yè)信息系統(tǒng)。

　　圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

　　企業(yè)管理信息系統(tǒng)包括哪些

　　1、OAOA的中文意思是辦公自動(dòng)化，是英文Office Automation的縮寫，常常被稱為OA辦公系統(tǒng)或OA辦公軟件，這也是最常用的企業(yè)管理系統(tǒng)軟件。OA的核心思想是利用網(wǎng)絡(luò)和軟件構(gòu)建單位內(nèi)部的辦公管理平臺(tái)，用于提升企業(yè)的內(nèi)部管理、辦公效率和執(zhí)行力。隨著平臺(tái)化OA的應(yīng)用和普及，OA的功能和應(yīng)用范圍越來越廣，同時(shí)也成為了集成其他企業(yè)管理軟件的一個(gè)優(yōu)秀平臺(tái)。

　　2、ERPERP的中文意思是企業(yè)資源計(jì)劃，是英文Enterprise Resources Planning的縮寫。ERP的核心思想是供應(yīng)鏈管理，它引導(dǎo)企業(yè)從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源。簡單的說是將企業(yè)的三大核心：物流，信息流，資金流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。ERP的基本功能模塊有：生產(chǎn)控制管理（主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間控制、制造標(biāo)準(zhǔn)等）；物流管理（客戶信息管理和服務(wù)、銷售訂單管理、銷售統(tǒng)計(jì)與分析、庫存控制、采購管理等）；財(cái)務(wù)管理（總帳、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)核算、多幣制、工資核算、成本、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)決策等）；人力資源管理（人力資源規(guī)劃、招聘管理、工資核算、工時(shí)管理、差旅核算等）。

　　3、CRMCRM的中文意思是客戶關(guān)系管理，是英文Customer Relationship Management的縮寫。CRM的核心思想就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系統(tǒng)，在提高客戶滿意度的同時(shí)，為企業(yè)吸引更多新客戶，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售額持續(xù)增加。CRM的基本功能模塊有：員工中心、產(chǎn)品管理、客戶資源管理、客戶權(quán)限管理、銷售訂單管理、報(bào)價(jià)管理、文檔管理、機(jī)會(huì)管理、聯(lián)系記錄、快遞管理、發(fā)貨通知管理、到款管理、發(fā)票管理、出庫管理、采購管理、費(fèi)用管理等。CRM一般主要是企業(yè)的銷售部門在使用，在實(shí)際應(yīng)用中CRM和OA進(jìn)行組合應(yīng)用，充分發(fā)揮企業(yè)全員化辦公的應(yīng)用效果，OA一般是整個(gè)企業(yè)的所有人員在使用，包括了銷售、市場、客服、技術(shù)、行政、管理層等不同部門和人員，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及時(shí)和有效的溝通，發(fā)揮OA協(xié)同、協(xié)作和跨地域的辦公優(yōu)勢。

　　圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

　　4、SCMSCM的中文意思是供應(yīng)鏈管理，是英文Supply Chain Management的縮寫。SCM的核心思想是把企業(yè)的制造過程、庫存系統(tǒng)和供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并在一起，使企業(yè)更好地采購制造產(chǎn)品和提供服務(wù)所需原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)并將其遞送給客戶。SCM的基本功能模塊有：供應(yīng)商管理、客戶服務(wù)管理、門店管理、庫存管理、市場管理、銷售管理、市場營銷管理等、物流管理等。

　　5、EAMEAM的中文意思是設(shè)備資產(chǎn)管理，是英文Enterprise Asset Management的縮寫。EAM的核心思想是通過信息化手段，優(yōu)化安排設(shè)備運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃及相關(guān)資源配置，降低企業(yè)設(shè)備維護(hù)成本，延長使用周期，增加設(shè)備使用效益。EAM的基本功能模塊有：資產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、預(yù)防性維護(hù)管理、工單管理、安全管理、庫存管理、作業(yè)計(jì)劃管理、采購管理、檢修管理、報(bào)表管理、數(shù)據(jù)采集管理等。

　　6、PDMPDM的中文意思是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，是英文Product Data Management的縮寫。PDM的核心思想是將所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品有關(guān)的過程集成到一起，使最新的數(shù)據(jù)能為全部有關(guān)用戶按要求方便地存取。PDM的基本功能模塊有：文檔管理、項(xiàng)目管理、電子協(xié)作、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、工作流和過程管理、查看和批注、掃描和圖像服務(wù)、設(shè)計(jì)檢索和零件庫、工具與集成件等。以上是現(xiàn)在常用的一些信息化管理軟件介紹，企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展，不被社會(huì)淘汰，還是需要與時(shí)俱進(jìn)，使用企業(yè)信息化管理軟件，幫助企業(yè)高效管理。數(shù)夫是國內(nèi)家具ERP軟件、MES系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)的龍頭企業(yè)，它是助推家具行業(yè)信息化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的引擎。

　　以上就是faceui為大家介紹的關(guān)于企業(yè)信息系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容。在數(shù)字化信息化時(shí)代，企業(yè)涉及的信息內(nèi)容很多，充分運(yùn)用這些企業(yè)信息系統(tǒng)，有助于提高企業(yè)的工作效率。