相信很多人都會(huì)跟銀行打交道吧,有沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的銀行有很多變化。這些變化是智能化、人性化、便捷化的。今天就讓faceui為大家介紹銀行包含哪些智能系統(tǒng),銀行智能系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)。
銀行包含哪些智能系統(tǒng)
1、大廳立式觸摸一體機(jī)查詢子系統(tǒng):
?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的大廳屬于人流量比較頻繁的區(qū)域,可在大廳服務(wù)臺(tái)中間設(shè)置1臺(tái)42寸立式觸摸一體機(jī),進(jìn)行比較醒目的信息發(fā)及查詢:迎賓信息、溫馨提示、窗口導(dǎo)引、新聞動(dòng)態(tài)、重要公告、辦事指南、天氣預(yù)測(cè)、宣傳視頻等信息,大大方便客戶,提升檔次。通過系統(tǒng),動(dòng)態(tài)顯示的信息效果大氣,顯示主動(dòng)服務(wù)意識(shí),方便客人查看。
2、業(yè)務(wù)會(huì)議培訓(xùn)、電視直播接入:
系統(tǒng)支持流媒體直播信號(hào)接入功能,通過系統(tǒng)設(shè)定,可靈活切換播放終端顯示的直播節(jié)目。系統(tǒng)支持銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)議視頻直播的擴(kuò)展功能,并且可具體按各分行、支行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的具體安排開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),所有分行可同時(shí)在線觀看直播或點(diǎn)播形式的視頻。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
3、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)接入:
可接入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),輕松的將排隊(duì)信息顯示于液晶電視屏幕上,整合原有資源,實(shí)現(xiàn)“一屏多用”。需要網(wǎng)點(diǎn)提供一臺(tái)排列叫號(hào)主機(jī),叫號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)必須為access或者SQLServer2000動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),要求排列叫號(hào)廠商提供訪問數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱,數(shù)據(jù)表名稱或者查詢語(yǔ)句,從而獲取數(shù)據(jù)庫(kù)中的排列叫號(hào)信息。
4、客戶休息區(qū)觸摸平板子系統(tǒng):
在VIP貴賓客戶休息區(qū),可提供安卓平板給客戶,查詢相關(guān)的金融組件信息,查詢外匯、基金等各類金融信息??蛻粼谵k理業(yè)務(wù)等候時(shí),可播放銀行的業(yè)務(wù)拓展信息或娛樂休閑節(jié)目。一方面消除客戶排除等待所產(chǎn)生的煩躁心情,另一方面讓客戶全方位了解銀行業(yè)務(wù),提高客戶滿意度,并提升銀行業(yè)務(wù)量。系統(tǒng)后臺(tái)里的節(jié)目制作可添加系統(tǒng)自動(dòng)獲取的各類金融實(shí)時(shí)信息統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù),網(wǎng)點(diǎn)播放端即時(shí)獲取即時(shí)數(shù)據(jù):
5、櫥窗液晶屏幕拼接顯示子系統(tǒng):
銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擁有龐大的客戶群,在許可條件下,銀行可借助“金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)系統(tǒng)”發(fā)布相關(guān)銀行內(nèi)部或外部銀行相關(guān)業(yè)務(wù)廣告信息發(fā)布,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的櫥窗屬于對(duì)外公共展示的形象墻,推薦安裝吊裝液晶顯示屏三屏拼接,介紹業(yè)務(wù)相關(guān)信息或其他增值運(yùn)營(yíng)廣告。如:房產(chǎn)銷售、汽車銷售、保險(xiǎn)銷售等廣告信息,方便客戶、推廣業(yè)務(wù)同時(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
采用拼接器將三塊液晶顯示屏拼接起來(lái),三塊屏幕既可分別播出不同內(nèi)容,也可以拼接在一起播放同一個(gè)內(nèi)容,所有內(nèi)容全部后臺(tái)控制統(tǒng)一管理,可極大提升銀行網(wǎng)點(diǎn)櫥窗屏幕的視覺沖擊力。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
6、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)接入
可接入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),輕松的將排隊(duì)信息顯示于液晶電視屏幕上,整合原有資源,實(shí)現(xiàn)“一屏多用”。需要網(wǎng)點(diǎn)提供一臺(tái)排列叫號(hào)主機(jī),叫號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)必須為access或者SQLServer2000動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),要求排列叫號(hào)廠商提供訪問數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱,數(shù)據(jù)表名稱或者查詢語(yǔ)句,從而獲取數(shù)據(jù)庫(kù)中的排列叫號(hào)信息。
7、其它系統(tǒng):
會(huì)議培訓(xùn)直播,互動(dòng)點(diǎn)播查詢,LED屏管理系統(tǒng)整合對(duì)接外,多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、自助終端、多媒體智能打印系統(tǒng)、服務(wù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)、企事業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)等多類系統(tǒng)對(duì)接。
銀行智能系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
1、業(yè)務(wù)辦理不需要排隊(duì),更加有序高效。降低了客戶的成本,提高了客戶的滿意度。
2、更加人性化,使網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷主陣地得以充分發(fā)揮,有效推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)職能轉(zhuǎn)變。
3、極大釋放原有人員,服務(wù)方式從原來(lái)的隔窗面對(duì)面,變成了肩并肩顧問式交流。
以上就是faceui為大家介紹的關(guān)于銀行包含哪些智能系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容。銀行作為重要的金融部分,本身的服務(wù)工作占非常重要的部分,有了銀行智能系統(tǒng),讓銀行的服務(wù)變得更好了。