相信大家有到銀行辦理過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)吧,在銀行辦理業(yè)務(wù)之前,都會(huì)去專(zhuān)門(mén)的機(jī)器上領(lǐng)取排隊(duì)號(hào)碼。其實(shí)這就是銀行的排隊(duì)系統(tǒng)。今天就讓faceui為大家介紹銀行排隊(duì)系統(tǒng)界面功能,銀行的智能系統(tǒng)包含哪些。
銀行排隊(duì)系統(tǒng)界面功能
銀行排隊(duì)系統(tǒng)也稱(chēng)之為銀行排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)顯示系統(tǒng),是應(yīng)用于銀行的一個(gè)系統(tǒng)。
從取票形式上來(lái)分有按鍵式排隊(duì)系統(tǒng)、觸摸屏排隊(duì)系統(tǒng);從連接方式來(lái)分有有線(xiàn)排隊(duì)系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)排隊(duì)系統(tǒng);從使用產(chǎn)所來(lái)分有銀行排隊(duì)系統(tǒng)、醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)、監(jiān)獄探訪(fǎng)排隊(duì)系統(tǒng)等。銀行排隊(duì)機(jī)適用于銀行、醫(yī)院、海關(guān)、電信、工商、稅務(wù)等窗口服務(wù)性行業(yè)排隊(duì)叫號(hào),能有效地改善服務(wù)環(huán)境,提高工作效率。
功能特點(diǎn):
1、運(yùn)行由PC機(jī)控制,操作簡(jiǎn)單,功能卓越,外形美觀(guān)、大方。采用485總線(xiàn)連接方式(IP網(wǎng)絡(luò)銀行排隊(duì)系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸),安裝簡(jiǎn)捷。
2、軟件直接控制叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)及號(hào)票打印。
3、專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā),界面直觀(guān),操作簡(jiǎn)單。
4、可根據(jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
5、可根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
6、可設(shè)置VIP客戶(hù)和大額客戶(hù)優(yōu)先辦理服務(wù)。
7、有觸摸、VIP卡感應(yīng)兩種出票方式。也可根據(jù)客戶(hù)需要,另購(gòu)刷卡器,配合銀行卡刷卡出票。
8、系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。
9、停電后能自動(dòng)保存全部資料,來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
銀行的智能系統(tǒng)包含哪些
1、大廳立式觸摸一體機(jī)查詢(xún)子系統(tǒng):
?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的大廳屬于人流量比較頻繁的區(qū)域,可在大廳服務(wù)臺(tái)中間設(shè)置1臺(tái)42寸立式觸摸一體機(jī),進(jìn)行比較醒目的信息發(fā)及查詢(xún):迎賓信息、溫馨提示、窗口導(dǎo)引、新聞動(dòng)態(tài)、重要公告、辦事指南、天氣預(yù)測(cè)、宣傳視頻等信息,大大方便客戶(hù),提升檔次。通過(guò)系統(tǒng),動(dòng)態(tài)顯示的信息效果大氣,顯示主動(dòng)服務(wù)意識(shí),方便客人查看。
2、業(yè)務(wù)會(huì)議培訓(xùn)、電視直播接入:
系統(tǒng)支持流媒體直播信號(hào)接入功能,通過(guò)系統(tǒng)設(shè)定,可靈活切換播放終端顯示的直播節(jié)目。系統(tǒng)支持銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)議視頻直播的擴(kuò)展功能,并且可具體按各分行、支行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的具體安排開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),所有分行可同時(shí)在線(xiàn)觀(guān)看直播或點(diǎn)播形式的視頻。
3、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)接入:
可接入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),輕松的將排隊(duì)信息顯示于液晶電視屏幕上,整合原有資源,實(shí)現(xiàn)“一屏多用”。需要網(wǎng)點(diǎn)提供一臺(tái)排列叫號(hào)主機(jī),叫號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)必須為access或者SQLServer2000動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),要求排列叫號(hào)廠(chǎng)商提供訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng),數(shù)據(jù)表名稱(chēng)或者查詢(xún)語(yǔ)句,從而獲取數(shù)據(jù)庫(kù)中的排列叫號(hào)信息。
4、客戶(hù)休息區(qū)觸摸平板子系統(tǒng):
在VIP貴賓客戶(hù)休息區(qū),可提供安卓平板給客戶(hù),查詢(xún)相關(guān)的金融組件信息,查詢(xún)外匯、基金等各類(lèi)金融信息。客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)等候時(shí),可播放銀行的業(yè)務(wù)拓展信息或娛樂(lè)休閑節(jié)目。一方面消除客戶(hù)排除等待所產(chǎn)生的煩躁心情,另一方面讓客戶(hù)全方位了解銀行業(yè)務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,并提升銀行業(yè)務(wù)量。系統(tǒng)后臺(tái)里的節(jié)目制作可添加系統(tǒng)自動(dòng)獲取的各類(lèi)金融實(shí)時(shí)信息統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù),網(wǎng)點(diǎn)播放端即時(shí)獲取即時(shí)數(shù)據(jù)。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
5、櫥窗液晶屏幕拼接顯示子系統(tǒng):
銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擁有龐大的客戶(hù)群,在許可條件下,銀行可借助“金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)系統(tǒng)”發(fā)布相關(guān)銀行內(nèi)部或外部銀行相關(guān)業(yè)務(wù)廣告信息發(fā)布,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的櫥窗屬于對(duì)外公共展示的形象墻,推薦安裝吊裝液晶顯示屏三屏拼接,介紹業(yè)務(wù)相關(guān)信息或其他增值運(yùn)營(yíng)廣告。如:房產(chǎn)銷(xiāo)售、汽車(chē)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)銷(xiāo)售等廣告信息,方便客戶(hù)、推廣業(yè)務(wù)同時(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
采用拼接器將三塊液晶顯示屏拼接起來(lái),三塊屏幕既可分別播出不同內(nèi)容,也可以拼接在一起播放同一個(gè)內(nèi)容,所有內(nèi)容全部后臺(tái)控制統(tǒng)一管理,可極大提升銀行網(wǎng)點(diǎn)櫥窗屏幕的視覺(jué)沖擊力。
6、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)接入
可接入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),輕松的將排隊(duì)信息顯示于液晶電視屏幕上,整合原有資源,實(shí)現(xiàn)“一屏多用”。需要網(wǎng)點(diǎn)提供一臺(tái)排列叫號(hào)主機(jī),叫號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)必須為access或者SQLServer2000動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),要求排列叫號(hào)廠(chǎng)商提供訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng),數(shù)據(jù)表名稱(chēng)或者查詢(xún)語(yǔ)句,從而獲取數(shù)據(jù)庫(kù)中的排列叫號(hào)信息。
7、其它系統(tǒng):
會(huì)議培訓(xùn)直播,互動(dòng)點(diǎn)播查詢(xún),LED屏管理系統(tǒng)整合對(duì)接外,多媒體觸摸查詢(xún)系統(tǒng)、自助終端、多媒體智能打印系統(tǒng)、服務(wù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)、企事業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)等多類(lèi)系統(tǒng)對(duì)接。
以上就是faceui為大家介紹的關(guān)于銀行排隊(duì)系統(tǒng)界面的相關(guān)內(nèi)容。作為金融和服務(wù)的單位,銀行涉及的智能系統(tǒng)類(lèi)型很多,銀行排隊(duì)系統(tǒng)只是其中一個(gè)而已。