電商網(wǎng)站ui設(shè)計對用戶體驗的影響
電商網(wǎng)站ui設(shè)計
一、用戶專注目標(biāo),但好的UI設(shè)計會引導(dǎo)用戶忘掉直接搜索。
人人都需要購物,每個互聯(lián)網(wǎng)公司都需要在網(wǎng)上賣貨,如果說手機(jī)桌面上有什么APP是最不能刪除的,可能就是購物APP了。既然現(xiàn)實生活中有那么多的實體購物MALL、小夜市、大超市,為什么我們還是需要購物APP?
個人認(rèn)為最重要的原因,就是因為網(wǎng)購與購物實體店相比更方便。
這種方便主要體現(xiàn)在:
1、啟動的方便
購物更加快捷,可能你到最近的實體店要走10分鐘,但是現(xiàn)在你躺在家里沙發(fā)上就可以買買買。
2、選擇的方便
如果今天是想買鞋,只需要用搜索框搜索鞋,各種各樣的鞋躍然屏上。如果到實體店,可能只能看到一家鞋店,再找一家又得走上5公里。
3、購物過程的方便
不用一進(jìn)門就被人饑渴的眼光包圍,再被導(dǎo)購小姐跟著到處走,在網(wǎng)上購物遇到問題,只需要點點客服小按鈕,很輕松自在有木有。
4、售后的方便
電商以平臺作為擔(dān)保,還有評價系統(tǒng),比起實體店付了錢就不認(rèn)賬,維權(quán)跑斷腿的情況,確實方便很多。
二、相同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不同的UI處理,會帶來不同的用戶體驗。
總分類導(dǎo)航的處理
幾乎所有的電商都有整個網(wǎng)站的分類導(dǎo)航功能,就仿佛進(jìn)入一個大樓首先看到的大樓平面沙盤,它讓用戶能全面的了解應(yīng)用的所有商品,并按照自己的意愿,選擇分類去進(jìn)入。它被各類電商放在頁面不同的位置,主要來說主要分為三個位置:與子分類放在一起、頁面左上角、標(biāo)簽欄。
電商網(wǎng)站ui設(shè)計超全面設(shè)計指南
1. 簡潔突出,大膽留白
“挑剔”是大多數(shù)網(wǎng)購人群的特性,這種“挑剔”不僅體現(xiàn)在他們對商品的態(tài)度,也蔓延到對網(wǎng)站的每個頁面。用戶不喜歡思考和尋找,他們希望所有自己需 要的內(nèi)容都清晰的攤在眼前,甚至眼前只有自己需要的內(nèi)容。這樣的要求聽起來很苛刻,但只有把握類似這樣的細(xì)節(jié),才能在競爭激烈的電商市場中占有一席之地。
很多設(shè)計師對于留白都有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕讓別人誤以為是自己偷懶了。其實,在電商登陸頁的設(shè)計中,留白卻是一種挽回用戶好心情的好方法。登錄注冊在用戶心里就是一個很麻煩的過程,而大量的留白能讓用戶感覺“原來只有一個步驟而已”,能很大程度的提升用戶體驗。
2. 以訪客利益為主導(dǎo)
訪客利益為先的衡量標(biāo)準(zhǔn)說起來可能比較空洞,很多電商網(wǎng)站也因此忽略了這一點。電商網(wǎng)站的主要目的是盡可能的多推廣、多銷售自己的產(chǎn)品,于是有的網(wǎng)站就不放過任何一個可以推銷自己產(chǎn)品的角落,這樣的做法會讓用戶很厭煩,尤其在登陸頁上出現(xiàn)諸如此類的推銷信息。
3. 好的標(biāo)題是成功的一半
有統(tǒng)計顯示,閱讀標(biāo)題的人是閱讀正文的人的5倍,這意味著“敲門磚”的重要性。如果你的標(biāo)題夠吸引人,也許用戶跟不用等到購買前才登陸注冊,讓用戶心甘情愿的化被動為主動才是交互設(shè)計更深層的意義。
4. 簡化頁面副本,切中要害
剛才已經(jīng)提到,用戶根本沒有心思在短短的幾秒鐘之內(nèi)做任何思考,因此,這里又涉及到了頁面副本的問題。如今什么都講求要創(chuàng)新獨特,但在登陸頁上還是要盡量避免。登陸頁面上的文案還是應(yīng)該簡單一點,用一些一看就能懂,而且沒有歧義的文字。
5. 有趣美觀的頁面設(shè)計
“人不愛美,天誅地滅”,視覺上美觀的是事物總能給人更好的第一印象,對于網(wǎng)頁設(shè)計也是一樣的道理。從色彩到布局,登陸頁設(shè)計要的是一種和諧,如果能在和諧舒適的體驗基礎(chǔ)上增添一些趣味性,用戶會更樂于使用和點擊。
6. 必要時加入動畫效果
雖然登陸頁面講求簡潔,但不可否認(rèn)動態(tài)的事物總能在第一時間抓住用戶的眼球。當(dāng)用戶不愿閱讀文字的時候,在網(wǎng)頁中加入動畫或小視頻就是個提高轉(zhuǎn)化率的另一個方法。但這樣的做法如果把握不好界限反而會破壞整個頁面的效果,甚至影響用戶體驗,所以還是要謹(jǐn)慎而行。
7. 撰寫充滿號召力的文案
要用僅僅幾個字的短句就抓住用戶的心,文案的號召力是很重要的因素,尤其對新用戶。這里所說的號召力也并非一定要用短句來實現(xiàn),使用大動態(tài)字體的“注冊”也能產(chǎn)生相應(yīng)的效果,總之能讓用戶感受到你的活力和朝氣,他們才會更愿意去做。
8. 盡量減少表單域
從視覺角度來說,表格狀的形式不僅能把雜亂的數(shù)據(jù)清晰化,也能把原本簡單的內(nèi)容復(fù)雜化。有調(diào)查顯示,電商網(wǎng)站登陸頁上顯示的表單域越少,轉(zhuǎn)化率就越高,由此可見,用戶對于填寫表格并不感興趣。
電商網(wǎng)站ui設(shè)計
9. 感謝頁面社會化
與其想盡辦法讓廣告在網(wǎng)站內(nèi)無處不在,不如把握住感謝頁面,效果可能也會好得多。當(dāng)用戶完成登錄頁的轉(zhuǎn)化后,我們可以在頁面上添加一些選項,比如為登陸頁點個贊,又或是分享到社交網(wǎng)站上,這樣能第一時間集中更多的客戶群。
10. 使用單開式登陸頁
無論從實際操作還是用戶體驗角度出發(fā),單開式的登錄頁都是目前最理想的打開方式。如果選擇彈框或者直接本頁登錄,會很明顯的不利于用戶的使用;另外,有些瀏覽器會有屏蔽彈框的功能。
電商網(wǎng)站ui設(shè)計的趨勢
更小的屏幕,更長的頁面
無限滾動,或者說長滾動頁面,現(xiàn)如今已經(jīng)成了電商設(shè)計師的最愛。移動端設(shè)備成為了用戶瀏覽、獲取信息的主要渠道,長滾動頁面成了大量內(nèi)容展示的最佳方式。由于手指觸摸是移動端的主要交互方式,你會在移動端設(shè)備上看到更多的手勢操作的加入。在長滾動頁面當(dāng)中,用戶可以通過滑動交互更好地控制滾動的速度?;瑒咏换ヒ哺舆m合講述故事,在電商領(lǐng)域,長滾動頁面會成為潮流的引領(lǐng)者。當(dāng)長滾動頁面和故事走到一起的時候,視差和動效就自然而然地可以容融入進(jìn)來了,它會讓體驗更加具有吸引力,它們會讓長滾動頁面擁有更加視覺化的表現(xiàn)力,也可以幫助用戶在短時間內(nèi)消費更多的內(nèi)容。
多渠道呈現(xiàn),但是移動端優(yōu)先
更多人開始使用智能手機(jī)消費和購物,而非使用電腦。越來越多的品牌開始采取移動端優(yōu)先的策略。你不用擔(dān)心移動端APP會塞滿用戶的手機(jī),響應(yīng)式設(shè)計時下流行的Web APP將會降低移動端設(shè)備的壓力,移動端優(yōu)先的策略則讓用戶在移動端設(shè)備上優(yōu)先獲取信息,響應(yīng)式設(shè)計則讓你所設(shè)計的內(nèi)容無縫地自適應(yīng)到大屏幕上。
通過以上的內(nèi)容,我們已經(jīng)了解了電商網(wǎng)站ui設(shè)計對于用戶體驗的影響的情況了,大家在做電商網(wǎng)站ui設(shè)計的時候,就可以參考上面的指南去做。